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(株)日立ケーイーシステムズ

Hitachi

パソコン操作支援ソフト

心なび ( こころなび ):よくある質問

よくある質問−ご購入前

Q1. カタログはどこで入手できますか?

下記のアドレスにPDFファイルがございますので、こちらからダウンロードください。
 ・カタログダウンロード
なお、カタログの内容はご覧いただいているホームページと同じ内容となっております。
印刷されたカタログ郵送をご希望の場合はこちらまでご連絡ください。

Q2. 「心なび」はどのような方が使用できますか?

「心なび」は、上肢(肩関節、肘関節、手関節、手指など)が不自由でパソコンのキーボードが操作できない方であっても、マウスやマウス代替機器を利用してポインティングができる方であれば、ご利用いただけます。

Q3. 情報通信支援用具としての給付条件について教えてください。

日常生活用具の情報通信支援用具では、「障害者向けのパソコン周辺機器、アプリケーションソフト」と定義されています。
各地方自治体により給付条件等は異なりますので、詳しくは市町村の当該窓口にお尋ねください。

Q4. 試しに使ってみたいのですが、試用版はありますか?

「心なび」(14日間無料試用期間付き)のダウンロードが可能です。
こちらに「試用版ダウンロード」について記載していますので、ご確認ください。

Q5. どんなパソコンでも使用できますか?

「心なび」をインストールするためには、条件があります。
こちら に動作環境について記載していますので、ご確認ください。

よくある質問−ご購入後

Q1. 文字入力パネルから入力した文字が文字化けしてしまい、正しく入力できません。

「心なび」では、ご使用になる文字入力パネルに応じて、IMEの入力設定を変更する必要があります。
● 入力設定:「ローマ字入力」
    ・ 「PCキーボード」パネル
● 入力設定:「かな入力」
    ・ 「ひらがな」パネル
    ・ 「カタカナ」パネル
    ・ 「英字」パネル
    ・ 「記号・数字」パネル

本現象は、IMEの設定が正しくないために発生しますので、以下の手順で「ローマ字入力」又は「かな入力」に設定してください。


1.
「コントロールパネル」より、「時計、言語、および地域」→「地域と言語のオプション」を開きます。
2.
「キーボードと言語」タブを開き、「キーボードの変更」ボタンを押します。
3.
「インストールされているサービス」にあるリストから、「Microsoft XXX IME 20XX」を選択し、「プロパティ」ボタンを押します。
4.
「全般」タブを開き、「ローマ字入力/かな入力」の項目を「ローマ字入力」又は「かな入力」に設定し、「OK」ボタンを押します。

Q2. 「PCキーボード」パネルで「英字」パネルと同様な英字入力ができませんか?

「PCキーボード」パネルの表示のまま英字入力をする方法は、いくつかあります。ここでは下記の3つの方法を紹介します。

1.
半角英字の入力
「PCキーボード」パネルの「全」ボタンをクリックすると、「全」ボタンが「半」ボタンに変更され、半角英字の入力が可能になります。
(この時のIME入力モードは「直接入力」になります。)
2.
全角英字の入力
パソコンの「言語バー」の「入力モード」ボタンをクリックしてリストを表示させ、「全角英数」を選択します。これで全角英字の入力が可能になります。
(元に戻す場合は、「言語バー」の「入力モード」から「ひらがな」を選択してください。)
3.
ファンクションキーを使う方法
未確定文字入力後、「PCキーボード」パネルの「F9」ボタンをクリックすると、未確定文字が英字(全角)に変換されます。
半角英字に変換したい場合は、その後「F8」ボタンをクリックすると、変換されます。

Q3.  文字入力パネルの初期表示を「PCキーボード」パネル以外のパネルに設定できますか?

「PCキーボード」パネルを表示して終了した場合は、次回起動時の初期表示が「PCキーボード」パネルになります。
「ひらがな」パネル「カタカナ」パネルを表示して終了した場合は、次回起動時の初期表示が「ひらがな」パネルになります。
なお初回起動時は「PCキーボード」パネルが表示されます。

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