個人情報保護に関して

利用目的

　当社は、事業活動に関して取り扱う個人情報を、夫々以下の目的の達成に必要な範囲で使用致します。

1. お客さまに関する個人情報
   1. 商談、打合せのための連絡に使用します
   2. 当社との間で締結した契約の履行に使用します
   3. 商品の発送、現地据付・調整、などの納品に使用します
   4. 製品のアフターサービスの提供に使用します
   5. 催物開催、新商品のご案内の送付に使用します
   6. 各種お問い合わせへの対応に使用します
   7. アンケートをもとにした製品やサービスを向上させるための分析に使用します
2. 当社受注業務に関して注文主より提供された個人情報
   1. 保守・修理やPCの貸出・回収などの業務委託を受け、お客さまから提供された住所、氏名、連絡先、等の個人情報を修理品やPCのお届けに使用します
   2. システム運用の受託に関して、その一環として請負った入力作業のために発注元から提供された個人情報を使用します
3. 当社に提供された個人情報
   1. 派遣元から提供受けた個人情報を契約業務に使用します
   2. 当社製品の販売会社より提供を受けた注文情報に含まれる個人情報を製品・サービスやアフターサービスの提供に使用します
   3. リクナビ、マイナビから採用者の個人情報の提供を受け、採用に使用します
4. 取引先及び他社の役員、社員に関する個人情報
   1. 業務上の諸連絡・交渉に使用します
   2. 契約の履行に使用します
   3. 支払、請求処理に使用します
   4. 取引先情報管理に使用します
5. 採用応募者に関する個人情報
   1. 採用応募者への採用情報の提供・連絡に使用します
   2. 当社の採用業務に使用します

提供に関して

　当社では以下の場合に、ご提供頂きました個人情報を第三者に提供することがあります。

• 「伝の心」、「CLEAR-DA」、に関するお問い合わせへの回答のために、ご本人さまの氏名、連絡先、等を、電話又はメール等で、当該製品の販売・保守に係わる協力会社へ提供することがあります。
• 展示会で提供頂いたご本人さまの氏名、連絡先等を関連会社、販売会社に商談、打合せのために提供することがあります。

　当社では上記の場合以外に個人情報をご本人さまの事前の了解を得ずに第三者に提供することはいたしません。但し、以下の各号に該当する場合を除きます。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

委託に関して

1. 当社では、「CLEAR-DA」に関して、お客さまから代金の銀行引き落とし、クレジットカード決済、のお申し出があった場合に、その処理を社外に委託する場合があります。
2. 利用目的の範囲で、製品・サービスや資料、ご案内、等のお届けのために、ご本人さまの氏名、住所、連絡先、等を利用して、郵便会社、運送会社、等へ配送業務を委託することがあります。

開示等に関するお問い合わせ窓口

　当社が保有している開示対象個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、若しくは利用目的の通知（以下「開示等」といいます。）を請求される場合には下記をご参照いただきますようお願い致します。

• 開示等のご請求に関する詳細について

個人情報の取扱に関する苦情のお申し出先

　当社の個人情報保護に関して苦情をお申し出になる場合には下記の「個人情報の取扱いに関する苦情申出書」(PDF形式)をダウンロードしてご記入頂き、「個人情報の取扱に関する苦情窓口」宛てに郵送又はメールにてお送り頂きますようお願い致します。

• 個人情報の取扱いに関する苦情申出書(PDF形式)

個人情報の取扱に関する苦情窓口

〒136-0071
東京都江東区亀戸2丁目22番17号 日本生命亀戸ビル4階
株式会社 日立ケーイーシステムズ
個人情報の取扱に関する苦情窓口

認定個人情報保護団体

　当社を管掌する認定個人情報保護団体^*は、下記となります。

• *個人情報保護法で規定されている、個人情報に関する苦情処理や情報提供を行う第三者機関。

個人情報の任意性について

　個人情報の当社への提供は任意です。但し、当社へ個人情報の提供をいただけない場合には、製品・サービスのお届けや、お問い合わせの回答、などに支障が生じる場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

お客さまへのお願い

1. 当社の個人情報保護方針及び個人情報保護の取扱いに関してはこちら（｢個人情報保護方針｣、「個人情報保護に関して」）をご参照ください。
2. 個人情報をご提供頂くご本人さまが１６歳未満の場合は、保護者の方の同意のもとに個人情報をご提供頂きますようお願い致します。

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