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  トラブルシュートマニュアル ( Ver06-00以降 )

  「伝の心」機能別 - 保守ツール

バックアップした伝の心データを戻す

 「伝の心」終了時のバックアップ、バックアップツールによるバックアップでバックアップしたデータは、リストアツールで元の場所に戻すことが可能です。
 また「伝の心」バージョンによって、リストアするデータが違います。ご使用のバージョンをご確認の上、ご使用ください。

 伝の心データをバックアップする方法は下記を参照ください。
注2)   伝の心のユーザーデータをリストアする機能は、バックアップメディアのデータを保証するものではありません。記録されたデータの破壊、消失については、その責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
注3)   DVDにバックアップされたデータをリストアすると、ユーザーデータの属性が「読み取り専用」になってしまうので、DVDにユーザーデータをバックアップしないでください。
注4)   リストア中はバックアップメディアの抜き差しは絶対にしないでください。データが壊れる恐れがあります。

  伝の心Ver06-00〜06-01
リストアするデータは下記の通りです。
伝の心Ver06-00〜06-01(リストアするデータ)
バックアップメディアドライブにはバッックアップ時、ドライブ直下に「DataBkup.log」ファイルが作成されています。このファイルがないとリストアは行えませんので、ご注意ください。

リストアツールを使う---- 「伝の心」ソフトウェアを終了させてから行います。
   
(1) まず、「伝の心」を終了させてデスクトップ画面を表示させます。
キーボードより「Ctrl」キーを押しながら、「伝の心」のメインメニュー右上の[×]ボタンをマウスでクリックしてください。
「伝の心」を終了させてデスクトップ画面を表示

 
(2) 次に、リストア元(バックアップデータの入ったメディア)のドライブ名を確認します。(バックアップメディアを「伝の心」に装着してください。)
デスクトップ画面左下の[スタート]アイコンをマウスでクリックするとスタートメニューが表示されるので、[エクスプローラー]アイコンをマウスでクリックすると、コンピューター画面が表示されます。
「伝の心」に装着したバックアップメディアを探して、ドライブ名を確認してください。
リストア元(バックアップデータの入ったメディア)のドライブ名を確認
「伝の心」バージョン06-20より、リストア元の指定は、ドライブ以外にも、フォルダも選択可能です。
詳細はリストアするデータの「伝の心Ver06-20〜」を参照ください。
   
(3) リストアツールを起動させます。
デスクトップ画面左下の[スタート]アイコンをマウスでクリックするとスタートメニューが表示されるので、[ドキュメント] をマウスでクリックして、ドキュメント画面を表示させてください。
ドキュメント画面にて、「DenNoSin」→「伝の心データバックアップツール」→リストア」の順番にマウスでダブルクリックしていきます。
 リストアツールを起動
(4) 伝の心ユーザーデータのリストア画面にバックアップメディアのドライブ名を入力して[OK]ボタンをクリックします。
確認画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックするとリストアが始まります。
暫くしてリストアが終了すると、メッセージが表示されるので、[OK]ボタンをマウスでクリックして画面を閉じます。
確認画面が表示、はいタンをクリックするとリストアが始まります。終了後メッセージが表示されるので、OKボタンをマウスでクリックして画面を閉じる

  伝の心Ver06-02〜06-13
リストアするデータは下記の通りです。
伝の心Ver06-02〜06-13(リストアするデータ)
バックアップメディアドライブにはバッックアップ時、ドライブ直下に「DataBkup.log」ファイルが作成されています。このファイルがないとリストアは行えませんので、ご注意ください。


リストアツールを使う---- 「伝の心」ソフトウェアを終了させてから行います。
   
(1) まず、「伝の心」を終了させてデスクトップ画面を表示させます。
キーボードより「Ctrl」キーを押しながら、「伝の心」のメインメニュー右上の[×]ボタンをマウスでクリックしてください。
「伝の心」を終了させてデスクトップ画面を表示

 
(2) 次に、リストア元(バックアップデータの入ったメディア)のドライブ名を確認します。(バックアップメディアを「伝の心」に装着してください。)
デスクトップ画面左下の[スタート]アイコンをマウスでクリックするとスタートメニューが表示されるので、[エクスプローラー]アイコンをマウスでクリックすると、コンピューター画面が表示されます。
「伝の心」に装着したバックアップメディアを探して、ドライブ名を確認してください。
リストア元(バックアップデータの入ったメディア)のドライブ名を確認
「伝の心」バージョン06-20より、リストア元の指定は、ドライブ以外にも、フォルダも選択可能です。
詳細はリストアするデータの「伝の心Ver06-20〜」を参照ください。
   
(3) リストアツールを起動させます。
デスクトップ画面左下の[スタート]アイコンをマウスでクリックするとスタートメニューが表示されるので、[ドキュメント] をマウスでクリックして、ドキュメント画面を表示させてください。
ドキュメント画面にて、「DenNoSin」→「伝の心データバックアップツール」→リストア」の順番にマウスでダブルクリックしていきます。
 リストアツールを起動
(4) 伝の心ユーザーデータのリストア画面にバックアップメディアのドライブ名を入力して[OK]ボタンをクリックします。
確認画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックするとリストアが始まります。
暫くしてリストアが終了すると、メッセージが表示されるので、[OK]ボタンをマウスでクリックして画面を閉じます。
確認画面が表示、はいタンをクリックするとリストアが始まります。終了後メッセージが表示されるので、OKボタンをマウスでクリックして画面を閉じる


  伝の心Ver06-20
リストアするデータは下記の通りです。
伝の心Ver06-20(リストアするデータ)
バックアップメディアドライブまたはバックアップフォルダには、バックアップ時「DENBAK」フォルダが作成されるドライブまたはフォルダに「DataBkup.log」ファイルが作成されています。このファイルがないとリストアは行えませんので、ご注意ください。

リストアツールを使う---- 「伝の心」ソフトウェアを終了させてから行います。
   
(1) まず、「伝の心」を終了させてデスクトップ画面を表示させます。
キーボードより「Ctrl」キーを押しながら、「伝の心」のメインメニュー右上の[×]ボタンをマウスでクリックしてください。
「伝の心」を終了させてデスクトップ画面を表示

 
(2) 次に、リストア元(バックアップデータの入ったメディア)のドライブ名またはフォルダのアドレスを確認します。(バックアップメディアを「伝の心」に装着してください。)
リストア元(バックアップデータの入ったメディア)のドライブ名を確認
リストア元がCドライブの場合はバックアップメディアを「伝の心」に装着する必要はありません。
   
(3) リストアツールを起動させます。
デスクトップ画面左下の[スタート]アイコンをマウスでクリックするとスタートメニューが表示されるので、[ドキュメント] をマウスでクリックして、ドキュメント画面を表示させてください。
ドキュメント画面にて、「DenNoSin」→「伝の心データバックアップツール」→リストア」の順番にマウスでダブルクリックしていきます。
 リストアツールを起動
(4) 伝の心ユーザーデータのリストア画面にバックアップメディアのドライブ名またはフォルダのアドレスを入力して[OK]ボタンをクリックします。
確認画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックするとリストアが始まります。
暫くしてリストアが終了すると、メッセージが表示されるので、[OK]ボタンをマウスでクリックして画面を閉じます。
確認画面が表示、はいタンをクリックするとリストアが始まります。終了後メッセージが表示されるので、OKボタンをマウスでクリックして画面を閉じる
  伝の心Ver06-30~06-40
リストアするデータは下記の通りです。
伝の心Ver06-30~06-40(リストアするデータ)
バックアップメディアドライブまたはバックアップフォルダには、バックアップ時「DENBAK」フォルダが作成されるドライブまたはフォルダに「DataBkup.log」ファイルが作成されています。このファイルがないとリストアは行えませんので、ご注意ください。

リストアツールを使う---- 「伝の心」ソフトウェアを終了させてから行います。
   
(1) まず、「伝の心」を終了させてデスクトップ画面を表示させます。
キーボードより「Ctrl」キーを押しながら、「伝の心」のメインメニュー右上の[×]ボタンをマウスでクリックしてください。
「伝の心」を終了させてデスクトップ画面を表示

 
(2) 次に、リストア元(バックアップデータの入ったメディア)のドライブ名またはフォルダのアドレスを確認します。(バックアップメディアを「伝の心」に装着してください。)
リストア元(バックアップデータの入ったメディア)のドライブ名を確認
リストア元がCドライブの場合はバックアップメディアを「伝の心」に装着する必要はありません。
   
(3) リストアツールを起動させます。
デスクトップ画面左下の[スタート]アイコンをマウスでクリックするとスタートメニューが表示されるので、[ドキュメント] をマウスでクリックして、ドキュメント画面を表示させてください。
ドキュメント画面にて、「DenNoSin」→「伝の心データバックアップツール」→リストア」の順番にマウスでダブルクリックしていきます。
 リストアツールを起動
(4) 伝の心ユーザーデータのリストア画面にバックアップメディアのドライブ名を入力して[OK]ボタンをクリックします。
確認画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックするとリストアが始まります。
暫くしてリストアが終了すると、メッセージが表示されるので、[OK]ボタンをマウスでクリックして画面を閉じます。
確認画面が表示、はいタンをクリックするとリストアが始まります。終了後メッセージが表示されるので、OKボタンをマウスでクリックして画面を閉じる
  伝の心Ver06-50~
リストアするデータは下記の通りです。
伝の心Ver06-50~(リストアするデータ)
バックアップメディアドライブまたはバックアップフォルダには、バックアップ時「DENBAK」フォルダが作成されるドライブまたはフォルダに「DataBkup.log」ファイルが作成されています。このファイルがないとリストアは行えませんので、ご注意ください。

リストアツールを使う---- 「伝の心」ソフトウェアを終了させてから行います。
   
(1) まず、「伝の心」を終了させてデスクトップ画面を表示させます。
キーボードより「Ctrl」キーを押しながら、「伝の心」のメインメニュー右上の[×]ボタンをマウスでクリックしてください。
「伝の心」を終了させてデスクトップ画面を表示

 
(2) 次に、リストア元(バックアップデータの入ったメディア)のドライブ名またはフォルダのアドレスを確認します。(バックアップメディアを「伝の心」に装着してください。)
リストア元のドライブ名またはフォルダのアドレスを確認
リストア元がCドライブの場合はバックアップメディアを「伝の心」に装着する必要はありません。
   
(3) リストアツールを起動させます。
デスクトップ画面下の[エクスプローラー]アイコンをマウスで右クリックするとメニューが表示されるので、[ドキュメント] をマウスでクリックして、ドキュメント画面を表示させてください。
ドキュメント画面にて、「DenNoSin」→「伝の心データバックアップツール」→「リストア」の順番にマウスでダブルクリックしていきます。
 リストアツールを起動
 
(4) ユーザーデータリストア画面が表示されます。
画面のリストには下記のリストが表示されます。
  1. アルファベット昇順で検索して、最初に見つかったリムーバブルメディアが装着されているドライブに「DENBAKLST」フォルダがあれば、「DENBAKLST」フォルダのアドレスと、「DENBAKLST」以下のバックアップデータのリストを表示。
  2. リムーバブルメディアが見つからなかった場合は、「C:」ドライブの「DENBAKLST」フォルダを検索し1と同様リストを表示。
  3. リムーバブルメディアに「DENBAKLST」フォルダがなかった場合や「DENBAKLST」フォルダにリストア可能なバックアップデータ
 
(5) バックアップデータのリストからリストアしたいバックアップデータを選択します。
リスト表示されているバックアップデータがリストアしたいバックアップデータではない場合は、参照ボタンをマウスでクリックしてリストアしたいバックアップデータの入っているフォルダを選択します。
※「DENBAK」フォルダが入っているフォルダを指定ください。
バックアップデータのリストからリストアしたいバックアップデータを選択
(6) バックアップデータを選択したら、[OK]ボタンをマウスでクリックします。
リストア項目の選択画面が表示されるので、リストアする項目にチェック を入れて[OK]ボタンをマウスでクリックします。
リストアする項目にチェックを入れてOKボタンをマウスでクリック
     確認画面が表示されるので、[はい]ボタンをマウスでクリックしてください。ユーザーデータのリストアが始まります。
   
(7) リストアが終了すると、完了メッセージが表示されますので、[OK]ボタンをマウスでクリックしてください。
リストアが終了すると、完了メッセージが表示、OKボタンをマウスでクリックしてください。
     ユーザーデータリストア画面に戻ってくるので、[終了]ボタンをマウスでクリックしてください。
   
(8) ユーザーデータリストア画面が閉じます。

保守ツールを使用する---- 「伝の心」支援者用設定の保守ツールから行えます。
 
(1) 「伝の心」のメインメニューから「設定」→「支援者用設定」→「保守ツール」→「ユーザーデータ」のリストアの順に選択します。
保守ツールを使用する(「伝の心」支援者用設定の保守ツールから行う)

 
(2) 確認画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックすると、ユーザーデータリストア画面が表示されます。
※ここから起動したリストアツールの終了時にはシステム装置が再起動されますのでご注意ください。
確認画面が表示、はいボタンをクリックすると、ユーザーデータリストア画面が表示
    

画面のリストには下記のリストが表示されます。

  1. アルファベット昇順で検索して、最初に見つかったリムーバブルメディアが装着されているドライブに「DENBAKLST」フォルダがあれば、「DENBAKLST」フォルダのアドレスと、「DENBAKLST」以下のバックアップデータのリストを表示。
  2. リムーバブルメディアが見つからなかった場合は、「C:」ドライブの「DENBAKLST」フォルダを検索し@と同様リストを表示。
  3. リムーバブルメディアに「DENBAKLST」フォルダがなかった場合や「DENBAKLST」フォルダにリストア可能なバックアップデータがなかった場合は、アドレス欄もバックアップデータのリストも空欄で表示。
   
(3) バックアップデータのリストからリストアしたいバックアップデータを選択します。
リスト表示されているバックアップデータがリストアしたいバックアップデータではない場合は、参照ボタンをマウスでクリックしてリストアしたいバックアップデータの入っているフォルダを選択します。
※「DENBAK」フォルダが入っているフォルダを指定ください。
   
バックアップデータのリストからリストアしたいバックアップデータを選択
(4) バックアップデータを選択したら、[OK]ボタンをマウスでクリックします。
リストア項目の選択画面が表示されるので、リストアする項目にチェック を入れて[OK]ボタンをマウスでクリックします。
バックアップデータを選択したら、OKボタンをマウスでクリック、リストア項目の選択画面が表示されるので、リストアする項目にチェック を入れてOKボタンをマウスでクリックします。
     確認画面が表示されるので、[はい]ボタンをマウスでクリックしてください。ユーザーデータのリストアが始まります。
 
(5) リストアが終了すると、完了メッセージが表示されますので、[OK]ボタンをマウスでクリックしてください。
リストアが終了すると、完了メッセージが表示、OKボタンをマウスでクリック
     ユーザーデータリストア画面に戻ってくるので、[終了]ボタンをマウスでクリックしてください。
 
(6) ユーザーデータリストア画面が閉じて、システム装置が再起動されます
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