Hitachi

「伝の心」へのウイルスバスタークラウド(Ver11)の適用をお待ちください

2016年9月29日

 「伝の心」をご利用のお客様に、ウイルスバスタークラウドのご利用時の注意事項についてお知らせいたします。

 2016年9月1日よりウイルスバスタークラウドVer11が購入またはダウンロード可能となっておりますが、弊社「伝の心」の一部のバージョンで、「ブラウザ操作」が使用できなくなることが確認されております。
 「伝の心」でウイルスバスターをご利用のお客様は、Ver11へのアップグレードは今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

 現在、「伝の心」全てのバージョンで、ウイルスバスタークラウドVer11の評価検証を行っております。対処法等につきましては、別途ご案内させていただきますが、それまでは、バージョンアップ、新規購入などによるウイルスバスタークラウドVer11の適用をお控えいただけますよう、重ねてお願い申し上げます。

 また、お使いのウイルスバスターのバージョンは、下記の手順で確認することができます。

ウイルスバスターのバージョン確認方法

  1. デスクトップ画面右下のタスクトレイに表示されている(下図参照)、ウイルスバスターのアイコンをクリックすると、メニューが表示されますので、メニューの「手動アップデート」をクリックします。

    画像:デスクトップ画面右下タスクトレイに表示されているウイルスバスターのアイコンをクリックするとメニューが表示されます

  2. 下記のような画面が表示されますので、バージョン番号を確認します。
    下記画面の例では、バージョンはVer10となります。

    ウイルスバスタークラウド バージョン情報画面