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ウイルスバスタークラウド(Ver11)のご利用について

2017年5月25日

 「伝の心」をご利用のお客様に、ウイルスバスタークラウド(V11)のご利用時の注意事項についてお知らせいたします。

重要なお知らせ

 「伝の心」バージョン04-90以前の伝の心でのご利用はできません。

 「伝の心」バージョン05-00以降の伝の心をご使用のお客様は問題なくご利用いただけます。

 詳細は、ご利用の「伝の心」バージョンに合わせた下記説明を合わせてお読みください。

 ウイルスバスター2011より、ウイルス検索の方法が大きく変わっております。パソコン本体に保存する、脅威を検知するための情報の約80%をトレンドマイクロ社のサーバーに留めて置き、ウイルス検索時にインターネットでサーバーに接続し、リアルタイムで検索を行うようになりました。詳細は下記トレンドマイクロ社のホームページを参照ください。

注意事項

 「伝の心」をご利用のお客様で、常時インターネットに接続されていない方、またはインターネットをご使用になっていない方は、ウイルスバスタークラウドの機能を100%活用できない可能性があります。また、自動アップデート機能を停止させることができません。
 今まではアップデートの負荷が大きく、「伝の心」の動作に影響を及ぼしていましたので、自動アップデートの停止を推奨してきました。今回アップデート時の負荷は、ウイルスバスター2010に比べて大変低減されていますので、アップデート中におきましても「伝の心」を快適に操作できます。(※工場出荷時の状態での「伝の心」バージョン06-00で確認しています。)
 本件をご理解いただいた上で、ウイルスバスタークラウド(V11)のご利用を考えられている方は、ご利用の「伝の心」バージョンに合わせた下記説明をよくお読みになってご利用ください。


「伝の心」バージョン 04-90以前をご使用の場合

 「伝の心」バージョン04-90以前の「伝の心」をご使用のお客様は、ウイルスバスタークラウド(V11)の新規/アップグレードでのご利用はできません。

 また、バージョン04-90以前の「伝の心」は既にサポートも終了させていただいております。
 詳細につきましては、下記お知らせにてご案内させていただいております。

 ウイルスバスタークラウド(V11)をご利用いただく場合、04-90以前の「伝の心」をお使いの方は、最新の「伝の心」への買い替えをお願いいたします。


「伝の心」バージョン 05-00〜05-22をご使用の場合

 「伝の心」バージョン05-00〜05-22の「伝の心」をご使用のお客様で、ウイルスバスタークラウド(V11)の新規/アップグレードでの使用を検討されているお客様が対象です。

 ただし、バージョン05-00〜05-22の「伝の心」は既にサポートを終了させていただいております。
 詳細につきましては、下記お知らせにてご案内させていただいております。

 ウイルスバスタークラウド(V11)はご利用いただけますが、05-00〜05-22の「伝の心」をお使いの方は、最新の「伝の心」への買い替えを推奨いたします。
 ウイルスバスタークラウド(V11)をご利用の際は、ウイルスバスタークラウド(V11)手順書をご参照の上、インストールおよび各種設定を行っていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。適切な設定を行わないと、伝の心の機能が一部使用できなくなります。


「伝の心」バージョン 05-30〜05-73をご使用の場合

 「伝の心」バージョン05-30〜05-73の「伝の心」をご使用のお客様で、ウイルスバスタークラウド(V11)の新規/アップグレードでの使用を検討されているお客様が対象です。

 「伝の心」バージョン05-30〜05-73の伝の心で、ウイルスバスタークラウド(V11)をご利用の際は、ウイルスバスタークラウド(V11)手順書をご参照の上、インストールおよび各種設定を行っていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。適切な設定を行わないと、伝の心の機能が一部使用できなくなります。


「伝の心」バージョン 06-00以降をご使用の場合(「重要なお知らせ」があります!)

 「伝の心」バージョン06-00以降の「伝の心」をご使用のお客様で、ウイルスバスタークラウド(V11)の新規/アップグレードでの使用を検討されているお客様が対象です。

重要なお知らせ

 「伝の心」バージョン06-00以降の「伝の心」で、ウイルスバスタークラウド(V11)をご利用の場合、「ブラウザ操作」が使用できなくなることが確認されております。
 本件は、近日中のウイルスバスターのアップデートで解消する予定でございますが、それまでの間「ブラウザ操作」が利用できません。
 その間ブラウザをご利用になる場合は「Windows操作」で「Internet Explorer」デスクトップアイコンから使用していただきたく、よろしくお願い申し上げます。

 上記「重要なお知らせ」をご理解の上、ウイルスバスタークラウド(V11)をご利用の際は、ウイルスバスタークラウド(V11)手順書をご参照の上、インストールおよび各種設定を行っていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。適切な設定を行わないと、伝の心の機能が一部使用できなくなります。