Hitachi

「伝の心」へのウイルスバスタークラウド(Ver15)の適用をお待ちください

2018年11月8日

 「伝の心」をご利用のお客様に、ウイルスバスタークラウドのご利用時の注意事項についてお知らせいたします。

 2018年9月6日よりウイルスバスタークラウドVer15が購入またはダウンロード可能となっておりますが、弊社「伝の心」の一部のバージョンで、「ブラウザ操作」が使用できなくなることが確認されております。
 「伝の心」でウイルスバスターをご利用のお客様は、Ver15へのアップグレードは今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

 現在、「伝の心」全てのバージョンで、ウイルスバスタークラウドVer15の評価検証を行っております。対処法等につきましては、別途ご案内させていただきますが、それまでは、バージョンアップ、新規購入などによるウイルスバスタークラウドVer15の適用をお控えいただけますよう、重ねてお願い申し上げます。

 また、お使いのウイルスバスターのバージョンは、下記の手順で確認することができます。

ウイルスバスターのバージョン確認方法

  1. デスクトップ画面右下のタスクトレイに表示されている(下図参照)、ウイルスバスターのアイコンをクリックすると、メニューが表示されますので、メニューの「手動アップデート」をクリックします。

    「手動アップデート」メニュー表示画面

  2. 下記のような画面が表示されますので、バージョン番号を確認します。
    下記画面の例では、バージョンはVer10となります。

    バージョン情報画面