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  トラブルシュートマニュアル ( 伝の心 Ver04.90以前 )
掲載の機種/モデルは、販売終了致しました。
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ご使用上の注意事項
「伝の心」ユーザデータ格納場所

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OS・ドライバ関連
Windowsが起動しない/途中で止まる
Windows起動時にレジストリエラー発生
LANデバイス有効化手順
ひらがな・カタカナ文字を入力しても違う文字が入力される(電子メール・HP閲覧)

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パソコン本体関連
電源が入らない
Windows起動不可
画面表示不良
スピーカー音が小さい
電源投入後、エラーメッセージが表示される

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周辺機器関連
印刷関連
  プリンタ印刷不可
  印刷中に色が変色
  「印刷ジョブが残っている・・・」画面表示
リモコン関連
  クロッサム2+
クロッサム2+USB
    クロッサム2+USB接続COMポート確認手順
    Windows98SEパソコンの場合
    WindowsXPパソコンの場合

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お客様準備品関連
外付けディスプレイを接続して使用したい
無線LAN/ADSL接続ツールが起動し下位メニューが上位メニューに隠れてしまう 

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「伝の心」機能別
文書入力機能
  文書入力不可
  文字盤表示前にキーボード定義ファイルエラーが発生する
電子メール機能
  エラー対処一覧
  メール設定の変更方法
ホームページ閲覧機能
  文字化けが発生する


商標について
Windowsは米国Microsoft Corporationの、米国およびその他の国における登録商標です。
Windows®XP Professional,Windows® 98,Windows® 95は米国Microsoft Corporationの商品名称です。
プリンタ「Canon BJC 250J」「Canon BJ F100」「Canon BJ F210」「Canon S200」「Canon Pixus 320i」およびプリンタ ユーティリティ「BJステータスモニタ」はキャノン販売株式会社の商品名称です。
リモコンユニット「クロッサム2+」は株式会社イデア・コムの商品名称です。
その他記載の会社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。
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