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「伝の心V」におけるWindows 10予約通知にご注意ください

2015年6月30日

 「伝の心」をご利用のお客様に、「Get Windows 10 アプリ」によるWindows 10無償アップグレードの予約通知に関する注意喚起のお知らせです。

 2015年6月1日より、Windows Updateを行うことによって、一部の「伝の心」システム装置においてタスクバーの右端に、Windows 10無償アップグレードの予約受付のための「Get Windows 10 アプリ」のWindows アイコンが表示されます。

タスクバーの右端に、Windows 10無償アップグレードの予約受付のための「Get Windows 10 アプリ」のWindows アイコンが表示されます。

 「伝の心」をご利用のお客様におきましては、下記の理由により、アップグレードを行わないでください。

  • アップグレードすることにより、Windowsの設定が変更される可能性があり、Windowsの設定が変更されると、「伝の心」の操作に影響が出る場合がございます。
  • 現在発売中の「伝の心」は、Windows 10に対応しておりません。(Windows 10にアップグレードすると操作できません。)

 Windows 10にアップグレード後の「伝の心」に関しては、動作保証致しかねます。また、弊社にて元のOSに戻す作業は有償となりますので、ご了承ください。

  •  既に「Windows 10無償アップグレードの予約」を行ってしまった場合は、取り消しが可能ですので、下記の手順で予約を解除ください。

 なお、Windows 10への無償アップグレードに関連する情報は、日本マイクロソフト社の以下のサイトにQ&A形式で記載されております。

  • http://h50146.www5.hp.com/info/replacement/fy2014/fy14-01.html


「Windows 10無償アップグレードの予約」の解除方法

  1. まず、「伝の心」が起動している場合は、下記の手順でデスクトップを表示します。
    1. キーボード左側にある「Ctrl」キーを押したまま、「伝の心」トップ画面の右上×ボタンをマウスでクリックしてください。
      キーボード左側にある「Ctrl」キーを押したまま、「伝の心」トップ画面の右上×ボタンをマウスでクリックしてください。
    2. 下記メッセージを表示しますので、「Ctrl」キーの押下を止め、「はい」を選択してください。
      「伝の心」が終了して、デスクトップ画面が表示されます。
      「Ctrl」キーの押下を止め、「はい」を選択してください。「伝の心」が終了して、デスクトップ画面が表示されます。
  2. 次にデスクトップ画面右下の「Windowsロゴ」アイコンをマウスでクリックして「無料アップグレードの手順」画面を開きます。
    デスクトップ画面右下の「Windowsロゴ」アイコンをマウスでクリックして「無料アップグレードの手順」画面を開きます。
  3. 無料アップグレードの手順」画面が表示されますので、この画面左上の三本線のメニューアイコンをマウスでクリックします。
    表示されたメニューから「確認の表示」を選択してください。
    無料アップグレードの手順」画面が表示されますので、この画面左上の三本線のメニューアイコンをマウスでクリックします。表示されたメニューから「確認の表示」を選択してください。
  4. 「アップグレードを予約しました」の画面が表示されますので、「予約の取り消し」をマウスでクリックします。
    最終確認画面が開きますので、「予約の取り消し」ボタンをマウスでクリックしてください。
    「アップグレードを予約しました」の画面が表示されますので、「予約の取り消し」をマウスでクリックします。最終確認画面が開きますので、「予約の取り消し」ボタンをマウスでクリックしてください。
  5. 「予約を取り消しました」画面が表示されるので、「閉じる」ボタンをマウスでクリックして画面を閉じます。
    「予約を取り消しました」画面が表示されるので、「閉じる」ボタンをマウスでクリックして画面を閉じます。
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