2020年6月10日
更新日:2021年9月29日
「伝の心」をご利用のお客様に、コミュニケーションアプリ「LINE」(以下LINEと略します)のアップデート適用によって新規アカウント登録や画面表示が、アップデート前と異なってしまうことによる伝の心への影響についてお知らせいたします。
「伝の心」に、LINE社が2020年5月に公開したWindows版LINEのアップデートを適用すると、「伝の心」のLINE操作から表示されるLINE画面の表示が変更になるため、今まで通りの操作ができなくなる現象が確認されています。
また、新規にアカウントを取得する場合、Windows版LINEから新規アカウント登録ができなくなっております。
お客様におきましては、大変ご不便をおかけいたしますが、対応方法や「伝の心」の修正モジュールを下記対応方法にてご案内いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
伝の心Ver.06-10以降が対象となります。
また「現象2.トーク画面の表示」に関しては、伝の心Ver.06-30以降は対応済みです。
Windows版LINEにて、新規アカウント登録ができなくなりました。
最新のバージョンでは、ログイン画面に[新規登録]のボタンがなくなりました。また、[新規登録]のボタンが表示されるバージョンでも、[新規登録]のボタンをクリックしても新規登録できません。
Windows版LINEの画面フォーマットが変更になったため、伝の心の定める表示画面サイズで、LINEの画面表示ができなくなりました。そのため、友だちリストやトークリストの右側にトーク画面が表示されない現象が発生します。
[手順]
下記サイトに新規登録の手順が記載されていますので、ご参照ください。
[手順]
[手順]