日立ケーイーシステムズ【伝の心】トラブルシュートマニュアル

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トラブルシュートマニュアル（ Ver06-00以降）

「伝の心」機能別 - 文書入力機能

文字盤をマウスで操作したら、「伝の心」の操作ができなくなった

制限事項

「伝の心」では、支援者用設定画面を除くすべての画面で、スイッチ入力による操作を行います。マウス操作（クリックやダブルクリックなど）は行わないようにしてください。
間違えてマウス操作してしまった場合は、下記の操作でスイッチ操作に戻してください。

現象1

文字盤のマウス操作で、編集域に文字が入力されない

[戻]をマウス操作で選択して、文字盤を一度終了させます。その後、スイッチ操作で再度文字盤を表示させてください。

現象2

定型句入力や時刻入力のマウス操作で、編集域に文字が入力されない

(1)	定型句リストまたは時刻リストを、マウスでクリックします。
(2)	スイッチ入力を1～2回行ってください。[確定・・・・戻る]のサブメニューが表示されたら、スイッチ操作に戻っています。

(3)	上記サブメニューが表示されない場合は、キーボードより、「Ctrl」+「Shift」+｢Esc」を押して、タスクマネージャ画面を表示します。

(4)

[アプリケーション]タブの「DENKEYBD」タスクを選択し、

タスクの終了

ボタンをマウスクリック

してください。

(5)

文字盤が一度終了します。

(6)

その後、スイッチ操作で再度文字盤を表示させてください。