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| トラブルシュートマニュアル （ Ver06-00以降 ） | |
| 掲載の対象は、伝の心Ver06-00以降の機種/モデルです。 |
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はじめにお読みください | |
| ・ | ご使用上の注意事項 | |
| ・ | 「伝の心」ユーザデータ格納場所 | |
| ・ | 製造番号の表示場所 | |
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ＯＳ・ドライバ関連 |
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| ・ | OSバージョンの確認手順 | |
| ・ | システム装置が起動しない | |
| ・ | レジストリエラー発生 | |
| ・ | 日本語入力システム 入力モード変更手順 | |
| ・ | 日本語入力システム 追加手順 | |
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システム装置本体関連 |
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| ・ | 電源が入らない | |
| ・ | システム装置が起動しない | |
| ・ | 画面表示不良 | |
| ・ | スピーカーからの音がでない／小さくなった | |
| ・ | 電源スイッチ投入後、画面にエラーメッセージが表示される | |
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周辺機器関連 |
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| ・ | スイッチインターフェース関連 - なんでもスイッチ | |
| スイッチ操作ができない | ||
| 外部出力ができない | ||
| ・ | 印刷関連 | |
| プリンタ印刷不可 | ||
| 印刷中に印刷色が変化 | ||
| ・ | リモコン関連 - なんでもIR | |
| リモコン操作ができない | ||
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お客様準備品関連 |
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| ・ | ノート型伝の心に外付けディスプレイを表示させたい | |
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「伝の心」機能別 |
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| ・ | 文書入力機能 | |
| 文字盤をマウスで操作したら、「伝の心」の操作ができなくなった | ||
| パネル／メニューの選択をマウスで操作したら、「伝の心」の操作ができなくなった | ||
| ・ | 電子メール機能 | |
| メール設定の変更方法 | ||
| Windows メールアプリ設定との比較 | ||
| Windows Live メール設定との比較 | ||
| フリーメールアカウントの設定方法 | ||
| アカウント変更（訂正）後、変更前の送信済みメールが再送できない | ||
| 受信した添付画像が閲覧できない | ||
| 受信メールの削除方法 | ||
| 送信メールの削除方法 | ||
| ごみ箱を空にする方法 | ||
| 一時ファイル（キャッシュファイル）を再作成する方法 | ||
| エラー対処一覧 | ||
| ・ | Windows操作機能 | |
| 「閉じる」等のWindows操作ボタンを選択しても、違う動作が行われる | ||
| ・ | 保守ツール | |
| 伝の心データのバックアップをしたい | ||
| バックアップした伝の心データを戻す | ||
| 伝の心を購入時の状態に戻したい | ||
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