日立ケーイーシステムズ【伝の心】トラブルシュートマニュアル

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トラブルシュートマニュアル（ Ver06-00以降）

「伝の心」機能別 - 電子メール機能

Windows メールアプリ設定との比較

Windows が提供するメールソフトに、「メール」アプリがあります。このメールソフトをご使用になる場合には、「伝の心」のメールアカウントの設定とは別に設定が必要です。　下記に、「メール」アプリの設定画面と、「伝の心」のメールアカウント設定画面の対応を示します。
※	「メール」アプリを使用するためには[スタートメニュー]→[設定]で開く設定画面において、プライバシー項目のメールで、[アプリがアクセスしてメールを送信することを許可する]をオンに設定してください。

電子メールアカウント画面の表示方法

　「Windows Live メール」の左下[設定]ボタンをマウスでクリックし、[アカウントの管理]→[編集対象のメールアカウント]の順にクリックしていくと、アカウントの設定画面が表示されます。

　アカウントの設定画面は[メールボックスの同期設定を変更]をクリックすると同期設定画面が表示されます。また、同期設定画面の[メールボックスの詳細設定]をクリックすると同期設定画面の下部にサーバーの設定が表示されます。更に、[メール送信時に同じユーザーとパスワードを使う]のチェック

を外すと、送信サーバーのログイン情報が表示されます。

伝の心（バージョン06-00～）との対比

「アカウント情報」の設定----

メールアプリの設定画面では、アカウントの設定画面と同期の設定画面に記載されています。

［メールアカウント］
	アカウントに付ける名前です。32文字以内で自由に設定可能です。ただし、新規登録時のみ編集可能で、変更（編集）はできません。
［名前］
	アカウントのメールアドレスに付ける名前です。メールを送った相手には、送信者としてこの名前が表示されます。
［電子メールアドレス］
	アカウントのメールアドレスです。
［返信アドレス］
	メールを送った相手が返信するときに表示される返信先メールアドレスです。電子メールアドレスと違うアドレスに返信してもらいたい時に設定します。

「受信サーバー設定」の設定----

メールアプリの設定画面では、アカウントの設定画面と同期の設定画面に記載されています。

［受信メール（POP3）名］

メールの受信を行なっているPOP3サーバー名を設定します。

［受信メール（POP3）ポート番号］

POP3サーバーのポート番号を設定します。

［SSL接続］（*05-41からの機能）

受信サーバーがSSL接続方式である場合、
[このサーバーはセキュリティで保護された接続（SSL）が必要] に		チェックを入れてください。

チェックを入れると、[サーバーの証明書を検証する]が選択可能になります。(*05-70からの機能)

チェックが外れていると、[サーバーの証明書を検証する]は無効（グレーアウト）になります。

[サーバーの証明書を検証する]は通常は

チェックを入れてください。

※ただしサーバーによっては証明書の検証を行っていないものもあります。

　その場合は

チェックを外してください。

［ユーザー名］

POP3サーバーの認証用アカウントです。

［パスワード］

POP3サーバーの認証用パスワードです。

［サーバーにメッセージのコピーを置く。］

チェックを入れると、受信しても受信サーバーに受信メールのコピーが残ります。

［サーバーから削除する。］

[サーバーにメッセージのコピーを置く]に

チェックを入れると、選択可能になります。

チェックを入れると、受信サーバーにコピーした受信メールを、

[削除される日数]経過後に受信サーバーから削除します。

「送信サーバー設定」の設定----

メールアプリの設定画面では、同期の設定画面に記載されています。

［送信メール（SMTP）名］

メールの送信を行なっているSMTPサーバー名を設定します。

［送信メール（SMTP）ポート番号］

SMTPサーバーのポート番号を設定します。

［SSL 接続］（*05-41からの機能）

送信サーバーがSSL 接続方式である場合、
［このサーバーはセキュリティで保護された接続（SSL）が必要] に		チェックを入れてください。

チェックを入れると、[サーバーの証明書を検証する]が選択可能になります。(*05-70からの機能)

チェックが外れていると、[サーバーの証明書を検証する]は無効（グレーアウト）になります。

[サーバーの証明書を検証する]は通常は

チェックを入れてください。

※ただしサーバーによっては証明書の検証を行っていないものもあります。

　その場合は

チェックを外してください。

［送信サーバー（SMTP）は認証が必要］

SMTPサーバーの認証を行なう場合に

チェックを入れます。

その場合、SMTP サーバーのポート番号は587になります。
（※ただしSSL 接続方式である場合は465になります。）

	チェックを入れると、[受信メールサーバーと同じ設定を使用する]、[アカウント名]、
[パスワード]が選択または入力可能になります。
	チェックが外れていると、[受信メールサーバーと同じ設定を使用する]、
[アカウント名]、[パスワード]は無効（グレーアウト）になります。

［受信メールサーバーと同じ設定を使用する］

[受信サーバー設定]タブで設定した[ユーザー名][パスワード]をＳＭＴＰ認証用の

アカウント・パスワードとして使用する場合に

チェックを入れます。

チェックを入れると、下の行の[アカウント名]、[パスワード]は無効（グレーアウト）になります。

［アカウント名］

SMTPの認証用アカウント名です。

［パスワード］

SMTPの認証用パスワードです。