2012年12月3日
「伝の心」をご利用のお客様に、ウイルスバスタークラウドのご利用についてお知らせ致します。
ウイルスバスター２０１１より、ウイルス検索の方法が大きく変わっております。パソコン本体に保存する、脅威を検知するための情報の約80％をトレンドマイクロ株式会社のサーバーに留めて置き、ウイルス検索時にインターネットでサーバーに接続し、リアルタイムで検索を行う様になりました。詳細は下記トレンドマイクロ株式会社のホームページを参照ください。
注意事項
「伝の心」をご利用のお客様で、常時インターネットに接続されていない方、またはインターネットをご使用になっていない方は、ウイルスバスタークラウドの機能を100％活用できない可能性があります。
また、自動アップデート機能を停止させることができません。
今まではアップデートの負荷が大きく、「伝の心」の動作に影響を及ぼしていましたので、自動アップデートの停止を推奨してきました。今回アップデート時の負荷は、ウイルスバスター２０１０に比べて大変低減されていますので、アップデート中におきましても「伝の心」を快適に操作できます。(※工場出荷時の状態での「伝の心」バージョン05-50で確認しています。)
本件をご理解いただいた上で、ウイルスバスタークラウドのご利用を考えられている方は、ご利用の「伝の心」バージョンに合わせた下記説明をよくお読みになってご利用ください。
「伝の心」バージョン 04-90 以前の伝の心をご使用のお客様と、「伝の心」バージョン 05-00 以降の伝の心をご使用のお客様では、注意事項と手順書が異なりますので、ご利用の「伝の心」バージョンに合わせた下記説明をよくお読みになってご利用ください。
「伝の心」バージョン 04-90 以前をご使用の場合
「伝の心」バージョン 04-90 以前の伝の心をご使用のお客様で、ウイルスバスター2012またはウイルスバスター２０１２以前のバージョンから、ウイルスバスタークラウドにバージョンアップを検討されている客様にお知らせ致します。
「伝の心」バージョン 04-90 以前の伝の心でのウイルスバスタークラウドのご利用は、弊社工場出荷時の状態ではできなくなりました。ただし、OSのサービスパック適用、Internet Explorerのバージョンアップ等でご利用が可能になるものもございます。詳細に関しては、下記の対応表でご確認ください。大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
重要なお知らせ
04-90 以前の伝の心は、Internet Explorer 7.0にバージョンアップすると、「ホームページ閲覧」のリンク先へカーソル移動ができなくなります。
Internet Explorerをバージョンアップする場合は、必ずInternet Explorer 8.0にバージョンアップしてください。
上記に記載した内容をご理解いただいた上で、ウイルスバスタークラウドのご利用を考えられている方は、ウイルスバスタークラウド手順書（従来版対応）をご参照の上、インストールおよび各種設定を行っていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。適切な設定を行わないと、伝の心の機能が一部使用できなくなります。
| 型式 | 最終出荷 年月 |
使用 可否 |
使用可否の理由 | |
|---|---|---|---|---|
| ノ | ト 型 |
〜 PC-DEN1N-014SP/S |
2000/08 | ×注１ | OS未対応、IE未対応、CPU性能不足、メモリ不足 |
| PC-DEN1N-015SP/S 〜 PC-DEN1N-026SP/S |
2002/11 | ×注１ | OS未対応、IE未対応、メモリ不足 | |
| PC-DEN1N-027SP/S 〜 PC-DEN1N-032SP/S |
2003/12 | ×注2 | OS未対応、IE未対応、メモリ不足 | |
| PC-DEN1N-033SP/S 〜 PC-DEN1N-038SP/S |
2006/06 | △注2、注3 | OS未対応、IE未対応、メモリ不足 | |
| PC-DEN1N-039SP/S 〜 PC-DEN1N-045SP/S |
2008/06 | △注4 | OS未対応、IE未対応 ※ Windows XPのSP3インストール、Internet Explorer 8.0へバージョンアップで使用可能になります。 |
|
| デ ス ク ト ッ プ 型 |
〜 PC-DEN1D-08S |
2000/08 | ×注１ | OS未対応、IE未対応、CPU性能不足、メモリ不足 |
| PC-DEN1D-09S 〜 PC-DEN1D-018SP/S |
2003/01 | ×注１ | OS未対応、IE未対応、メモリ不足 | |
| PC-DEN1D-019SP/S 〜 PC-DEN1D-022SP/S |
2004/01 | ×注2 | OS未対応、IE未対応、メモリ不足 | |
| PC-DEN1D-023SP/S 〜 PC-DEN1D-031SP/S |
2006/12 | △注2、注3 | OS未対応、IE未対応、メモリ不足 | |
| PC-DEN1D-032SP/S 〜 PC-DEN1D-034SP/S |
2007/12 | △注4 | OS未対応、IE未対応 ※ Windows XPのSP3インストール、Internet Explorer 8.0へバージョンアップで使用可能になります。 |
- ※
- 表は工場出荷時の状態で判断しています。表では使用可能になりますとあっても、現在のお客様のご使用環境では使用できない場合もあります。詳細は下記トレンドマイクロ株式会社のホームページより確認できますので、合わせてご確認願います。
- ※
- 表の使用可否の項について
注1：OS(Windows 98 SE)のサポートが終了していますので、弊社推奨のウイルスバスターでは対応できません。メールに関しては、プロバイダーでの「ウイルスチェックサービス」もありますので、ご検討ください。
注2：OSのサービスパック適用、Internet Explorerのバージョンアップ、メモリ増設でご利用が可能になりますが、メモリ増設後の動作に関しては保証致しかねますで、ご了承願います。
注3：メモリに関して、システム要件は満たしておりますが、推奨メモリの512MBへのメモリ増設を行わないと、「伝の心」を快適に使用できません。また、注2でも記載していますが、メモリ増設後の動作に関しては保証致しかねますで、ご了承願います。
注4：OSのサービスパック適用、Internet Explorerのバージョンアップでご利用が可能になります。
Windows XPのSP3のインストールに関しては、「従来モデル「伝の心」のWindows XP SP3適用について」を参照ください。
Internet Explorer 8.0のインストールに関しては、「「伝の心Ｖ」のInternet Explorer 8対応について」を参照ください。 - ※
- Internet Explorer 7.0へバージョンアップすると、「ホームページ閲覧」のリンク先へのカーソル移動ができなくなります。Internet Explorerのバージョンアップは、Internet Explorer 8.0にバージョンアップしてください。
「伝の心」バージョン 05-00 以降をご使用の場合
「伝の心」バージョン 05-00 以降の伝の心をご使用のお客様で、ウイルスバスタークラウドの使用を検討されているお客様が対象です。
「伝の心」バージョン 05-00 以降の伝の心で、ウイルスバスタークラウドをご利用の際は、ウイルスバスタークラウド手順書をご参照の上、インストールおよび各種設定を行っていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。適切な設定を行わないと、伝の心の機能が一部使用できなくなります。