2016年10月13日
「伝の心」Ver.06-00以降をご利用のお客様に、Windows 10 Anniversary Update適用についてのお知らせをいたします。
Windows 10より、継続的に機能が更新（追加・改善など）されていくようになりました。今回の2016年8月3日の更新（Windows 10 Anniversary Update）により、新機能の追加や機能強化が行われます。詳細については次のURLをご覧ください。
- Windows 10 Anniversary Update の機能 | 新機能を確認する | Microsoft
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/features
弊社では、Windows 10 Anniversary Update適用環境下におきまして、幾つかの問題点を「伝の心」で確認しました。問題点と対処法を記載いたします。後述を参照ください。
後述の問題点と対処法を踏まえた上で、更新プログラムは、「伝の心」においても適用が可能となっております。「伝の心」に更新プログラムをインストールされる際は、手順書をご参照ください。
内容をご確認の上、各自ご対応をよろしくお願い申し上げます。（工場出荷時にAnniversary Update適用の「伝の心」機種につきましては、設定変更を行っておりますので、本作業は不要です。）
また、Windows 10 Anniversary Updateを適用した場合、OSのバージョンが下記のように変更になります。適用前にOSのバージョンをご確認の上、行ってください。
OSの確認方法は下記を参照ください。
既にOSのバージョンが1607の場合は、適用済みですので、再適用の必要はありません。
注意事項
「伝の心」では、工場出荷環境下でWindows 10 Anniversary Updateの動作確認をいたしました。このため、ご購入後、お客様のご利用環境、例えばお客様ご購入のソフトウェアやドライバをインストールした場合は、その動作を保証するものではありません。
また、ウィルス対策ソフトをご使用の場合は、Windows 10 Anniversary Update対応のバージョンにアップデートを行ってから、Windows 10 Anniversary Updateの適用をお願いいたします。ウィルス対策ソフトのWindows 10 Anniversary Update対応のバージョンについては、各ウィルス対策ソフトの販売元にお問い合わせください。
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- 「伝の心」デスクトップショートカットよりインストール可能な「ウイルスバスタークラウド」は、インストール時はWindows 10 Anniversary Updateに対応しておりません。「ウイルスバスタークラウド」をご使用になる場合は、Windows 10 Anniversary Updateの適用前にインストールいただき、アップデートを行ってから、Windows 10 Anniversary Updateの適用をお願いいたします。
Windows 10 Anniversary Updateアップデート後の問題点と対処法
- 「Windows 10更新アシスタント」よりアップデートを行うとWindows Updateの設定が変更になります
伝の心は工場出荷時の設定で、Windows Updateは自動更新ではなく手動更新で設定しておりますが、「Windows 10更新アシスタント」を使用してWindows 10 Anniversary Update適用した場合、「自動的にダウンロードしてインストールを通知」という設定に変更されます。
本変更に伴って、下記の画面が表示される様になり、「伝の心」の操作の支障になります。
「Windows 10更新アシスタント」を使用しなければ本現象は発生しません。
また、発生した場合は下記の手順で元の設定に戻りますので、必ず実行してください。- デスクトップ画面の下タスクバーのエクスプローラーアイコン
をクリックします。
- 表示された画面の左ペインの「PC」をクリックします。
- 更に[ローカルディスク（C：）]→[DENTOOL]→[winupdate]の順にダブルクリックしていきます。
- [winupdate]をダブルクリックすると、下記確認画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックしてください。
- 「レジストリに正常に追加されました」のメッセージが表示されますので、[OK]ボタンをクリックしてください。
- デスクトップ画面の下タスクバーのエクスプローラーアイコン
- サウンドドライバがリセットされます
スキャン音や読み上げ音量が小さくなります。下記のトラブルシュートにドライバの設定が記載されていますので、設定を行ってください。
- スピーカーからの音がでない／小さくなった
伝の心型式による追記事項（伝の心形式：PC-DEN3N-001SP/S）
- * イコライザの設定「＃伝の心」がない場合は「<なし>」を選択して[・・・]ボタンをクリックし、「GraphicEQ」画面の設定（スライドバーを全て一番上に設定）を行った後、「<なし>」を「＃伝の心」に変更し、[保存]ボタンをクリックしてください。
- スピーカーからの音がでない／小さくなった
- ブラウザの初期設定がリセットされます。
- Windows 10 Anniversary Update適用後、初回の起動時に下記のような画面が表示されます。
現在の設定を選択(マウスクリック)して、[完了]ボタンをクリックしてください。
- また、ホームページの設定にPCメーカーのサイトが追加されます。このまま使用しても構いませんが、削除する場合は、画面右上の
をクリックして表示されたメニューより、[インターネットオプション]を選択します。
- インターネットオプション画面が表示されますので、[全般]タブを選択して「ホームページ」のアドレス欄の該当の行を削除します。
- インターネットオプション画面は[OK]ボタンのクリックで閉じてください。
- Windows 10 Anniversary Update適用後、初回の起動時に下記のような画面が表示されます。
- タイトルバーやアイコンの文字が小さくなります。
「伝の心」の文書やメニューの文字の大きさに変更はありません。
このまま使用しても問題はありませんが、以前の表示に戻す場合は、下記手順で戻ります。
- Windowsのスタートメニューを右クリックして、［コントロールパネル］→「ディスプレイ」を順次マウスでクリックしていきます。
- 「テキストサイズのみを変更する」の項で[タイトルバー]をプルダウンリストより選択し、右横のプルダウンリストより[12]を選択し、太字にチェックを入れます。
- 同様にして
[メニュー]→[12]、[パレットタイトル]→[12]、[アイコン]→[12]と選択していきます。
- 選択が終わったら、[適用]ボタンをクリックしてください。
- ⑤ ディスプレイ画面は画面右上
ボタンのクリックで閉じてください。
- Windowsのスタートメニューを右クリックして、［コントロールパネル］→「ディスプレイ」を順次マウスでクリックしていきます。
- なんでもスイッチＵＳＢユーティリティがタスクバーの通知領域で非表示になる場合があります。
下図のようにデスクトップ画面右下に、なんでもスイッチＵＳＢユーティリティのアイコンが表示されている場合は問題ありません。
- Windowsのスタートメニューをクリックして、［設定］→「システム」→「個人用設定」→「タスクバー」を順次マウスでクリックしていきます。
- 「タスクバー」をクリックすることで表示された右側の設定から、「タスクバーに表示するアイコンを選択してください」をクリックします。
- 下記画面に切り替わるので、「テクノツールスイッチユーティリティ」の右横のスイッチを右側にスライドして「オン」表示にしてください。
- 設定画面は画面右上ボタンのクリックで閉じてください。
- Windowsのスタートメニューをクリックして、［設定］
- タブレットモード→デスクトップモードの変更方法が変わります。
下記のようなメッセージが表示されて伝の心が起動しない場合の対処法として、製品に添付の取扱説明書に記載している内容が変更になります。
タブレットモードの設定画面が下記のように変更になったのが理由です。
取扱説明書ではタブレットモードを「オフ」にスライドするようにご案内しておりましたが、Anniversary Updateを適用後は、下記にてご対応願います。
- 「タブレットモードになっています。伝の心を終了します。」のメッセージは、[OK]ボタンをマウスでクリックして閉じます。
- Windowsのスタートメニューをクリックして、［設定］→「システム」→「タブレットモード」を順次マウスでクリックしていきます。
- 「タブレットモード」をクリックすることで表示された右側の設定から、「サインイン時の動作」の項目を[デスクトップモードを使用します]に変更します。
- 同様に「デバイスがタブレットモードのオンとオフを自動的に切り替えるとき」の項目を[確認せず、切り替えも行わない] に変更します。
- 再度Windowsのスタートメニューをクリックして、[電源]
→[再起動]を選択します。
- 再起動後、「伝の心」が起動します。
- 「WinDVD」が起動できません。
伝の心の機能ではございませんが、「WinDVD」をご使用になっている場合、Windows 10 Anniversary Updateを適用すると、「WinDVD」が起動できません。
本件に関しましては、システム装置メーカーサイトにて対処法が掲載されておりますので、ご参照ください。
- Windows 10 Anniversary Updateの提供について 注意事項 - FMVサポート：富士通
https://azby.fmworld.net/support/win/10/update1607/attention/at0001.html
「WinDVD」のアップデートパッチは下記サイトにございますので、合わせてご案内いたします。
- Corel WinDVD 10.8 UpdatePatch -FMWORLD（法人） 富士通：
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?driverNumber=E1022830&mode=1
- Windows 10 Anniversary Updateの提供について 注意事項 - FMVサポート：富士通