「労働人口の減少」「ホスピタリティ継続維持」「インバウンド対応」など、接客・案内業務を取り巻く環境の変化により多くの課題が発生しています。
「MediaSpaceコンシェルジュ」は、MediaSpaceサービスと「生成AI」「チャットポット」「アバター」などの新技術を組み合わせ、接客・案内業務の課題を解決し案内業務のDX化を実現するITソリューションです。
シナリオ型の接客案内のほか、AI型の利用者属性（性別・年齢・感情）に応じた有機的な案内や、外部サービスと連動した案内で、インテリジェントなデジタル接客体験を提供します。
