日立ケーイーシステムズ【伝の心】トラブルシュートマニュアル

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トラブルシュートマニュアル（ Ver06-00以降）

「伝の心」機能別 - 電子メール機能

フリーメールアカウントの設定方法

　「伝の心」用のメールアカウントに関して、フリーメールのアカウントをご利用になる場合、幾つか注意する点があります。下記に、実際にお問い合わせの多かったフリーメールの設定方法を示しますので、参考にしてください。

Gmail™の場合

下記使用法を参考にして、設定を行ってください。
・ Gmail™(フリーアドレス)の使い方（PDF形式、2.39Mバイト）

※	2022年5月30日(月)より「伝の心」用のメールアカウントとして使用できなくなりました。本サイトに掲載の手順書にて設定を変更すれば使用可能ですが、推奨されている使用法ではありません。また、サポートの継続に関しても不明です。現在「伝の心」用のメールアカウントとしてご利用中のお客様におきましては、別のフリーメールのアカウントをご利用いただくか、プロバイダーの提供するメールに切り替えをお願いいたします。

Yahoo!メールの場合

下記使用法を参考にして、設定を行ってください。
・ Yahoo!メール(フリーアドレス)の使い方（PDF形式、3.32Mバイト）

※

2021年1月19日(火)より「SSLを使用する」設定以外では送受信ができなくなりました。
現在「伝の心」用のメールアカウントとして「Yahoo!メール」をご利用のお客様におきましては、今一度手順書にて「受信サーバー設定」、「送信サーバー設定」をご確認ください。

※

2026年9月1日（火）より順次Ver.06-20以前の「伝の心」では送受信ができなくなります。
現在Ver.06-20以前の「伝の心」にてYahoo!メールをご利用のお客様におきましては、最新の「伝の心」への買い替えを推奨いたします。何らかの理由により最新の「伝の心」への買い替えが難しい場合は、別のフリーメールのアカウントをご利用いただくか、プロバイダーが提供するメールへの切り替えをお願いいたします。

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