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ウイルスバスター2012のご利用について

2011年12月22日

 「伝の心」をご利用のお客様に、ウイルスバスター2012のご利用についてお知らせ致します。
 ウイルスバスター2011より、ウイルス検索の方法が大きく変わっております。パソコン本体に保存する、脅威を検知するための情報の約80%をトレンドマイクロ株式会社のサーバーに留めて置き、ウイルス検索時にインターネットでサーバーに接続し、リアルタイムで検索を行う様になりました。詳細は下記トレンドマイクロ株式会社のホームページを参照ください。

注意事項

 「伝の心」をご利用のお客様で、常時インターネットに接続されていない方、またはインターネットをご使用になっていない方は、ウイルスバスター2012の機能を100%活用できない可能性があります。また、自動アップデート機能を停止させることができません。
 今まではアップデートの負荷が大きく、「伝の心」の動作に影響を及ぼしていましたので、自動アップデートの停止を推奨してきました。今回アップデート時の負荷は、ウイルスバスター2010に比べて大変低減されていますので、アップデート中におきましても「伝の心」を快適に操作できます。(※工場出荷時の状態での「伝の心」バージョン05-41で確認しています。)
 本件をご理解いただいた上で、ウイルスバスター2012のご利用を考えられている方は、ご利用の「伝の心」バージョンに合わせた下記説明をよくお読みになってご利用ください。

 「伝の心」バージョン 04-90 以前の伝の心をご使用のお客様と、「伝の心」バージョン 05-00 以降の伝の心をご使用のお客様では、注意事項と手順書が異なりますので、ご利用の「伝の心」バージョンに合わせた下記説明をよくお読みになってご利用ください。

「伝の心」バージョン 04-90 以前をご使用の場合

 「伝の心」バージョン 04-90 以前の伝の心をご使用のお客様で、ウイルスバスター2011またはウイルスバスター2011以前のバージョンから、ウイルスバスター2012にバージョンアップを検討されている客様にお知らせ致します。

 「伝の心」バージョン 04-90 以前の伝の心でのウイルスバスター2012のご利用は、弊社工場出荷時の状態ではできなくなりました。ただし、OSのサービスパック適用、Internet Explorerのバージョンアップ等でご利用が可能になるものもございます。詳細に関しては、下記の対応表でご確認ください。大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

重要なお知らせ

 04-90 以前の伝の心は、Internet Explorer 7にバージョンアップすると、「ホームページ閲覧」のリンク先へカーソル移動ができなくなります。
 Internet Explorerをバージョンアップする場合は、必ずInternet Explorer 8にバージョンアップしてください。

 上記に記載した内容をご理解いただいた上で、ウイルスバスター2012のご利用を考えられている方は、ウイルスバスター2012手順書(従来版対応)をご参照の上、インストールおよび各種設定を行っていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。適切な設定を行わないと、伝の心の機能が一部使用できなくなります。

  型式 最終出荷
年月
使用
可否
使用可否の理由

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PC-DEN1N-014SP/S
2000/08 ×注1 OS未対応、IE未対応、CPU性能不足、メモリ不足
PC-DEN1N-015SP/S

PC-DEN1N-026SP/S
2002/11 ×注1 OS未対応、IE未対応、メモリ不足
PC-DEN1N-027SP/S

PC-DEN1N-032SP/S
2003/12 ×注2 OS未対応、IE未対応、メモリ不足
PC-DEN1N-033SP/S

PC-DEN1N-038SP/S
2006/06 注2、注3 OS未対応、IE未対応、メモリ不足
PC-DEN1N-039SP/S

PC-DEN1N-045SP/S
2008/06 注4 OS未対応、IE未対応
※ Windows XPのSP3インストール、Internet Explorer 8へバージョンアップで使用可能になります。







PC-DEN1D-08S
2000/08 ×注1 OS未対応、IE未対応、CPU性能不足、メモリ不足
PC-DEN1D-09S

PC-DEN1D-018SP/S
2003/01 ×注1 OS未対応、IE未対応、メモリ不足
PC-DEN1D-019SP/S

PC-DEN1D-022SP/S
2004/01 ×注2 OS未対応、IE未対応、メモリ不足
PC-DEN1D-023SP/S

PC-DEN1D-031SP/S
2006/12 注2、注3 OS未対応、IE未対応、メモリ不足
PC-DEN1D-032SP/S

PC-DEN1D-034SP/S
2007/12 注4 OS未対応、IE未対応
※ Windows XPのSP3インストール、Internet Explorer 8へバージョンアップで使用可能になります。
表は工場出荷時の状態で判断しています。表では使用可能になりますとあっても、現在のお客様のご使用環境では使用できない場合もあります。詳細は下記トレンドマイクロ株式会社のホームページより確認できますので、合わせてご確認願います。
表の使用可否の項について
注1:OS(Windows 98 SE)のサポートが終了していますので、弊社推奨のウイルスバスターでは対応できません。メールに関しては、プロバイダーでの「ウイルスチェックサービス」もありますので、ご検討ください。
注2:OSのサービスパック適用、Internet Explorerのバージョンアップ、メモリ増設でご利用が可能になりますが、メモリ増設後の動作に関しては保証致しかねますで、ご了承願います。
注3:メモリに関して、システム要件は満たしておりますが、推奨メモリの512MBへのメモリ増設を行わないと、「伝の心」を快適に使用できません。また、注2でも記載していますが、メモリ増設後の動作に関しては保証致しかねますで、ご了承願います。
注4:OSのサービスパック適用、Internet Explorerのバージョンアップでご利用が可能になります。
Windows XPのSP3のインストールに関しては、「従来モデル「伝の心」のWindows XP SP3適用について」を参照ください。
Internet Explorer 8のインストールに関しては、「「伝の心V」のInternet Explorer 8対応について」を参照ください。
Internet Explorer 7へバージョンアップすると、「ホームページ閲覧」のリンク先へのカーソル移動ができなくなります。Internet Explorerのバージョンアップは、Internet Explorer 8にバージョンアップしてください。

「伝の心」バージョン 05-00 以降をご使用の場合

 「伝の心」バージョン 05-00 以降の伝の心をご使用のお客様で、ウイルスバスター2012の使用を検討されているお客様が対象です。

 「伝の心」バージョン 05-00 以降の伝の心で、ウイルスバスター2012をご利用の際は、ウイルスバスター2012手順書をご参照の上、インストールおよび各種設定を行っていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。適切な設定を行わないと、伝の心の機能が一部使用できなくなります。