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ウイルスバスター クラウド(Ver17)のご利用について

2020年10月23日

 「伝の心」をご利用のお客様に、ウイルスバスター クラウド(V17)のご利用時の注意事項についてお知らせいたします。

重要なお知らせ

 「伝の心」バージョン05-73以前の伝の心でのご利用はできません。
 「伝の心」バージョン06-00以降の伝の心をご使用のお客様は問題なくご利用いただけます。
 詳細は、ご利用の「伝の心」バージョンに合わせた下記説明を合わせてお読みください。

 ウイルスバスター クラウドは、パソコン本体に保存する、脅威を検知するための情報の約80%をトレンドマイクロ社のサーバーに留めて置き、ウイルス検索時にインターネットでサーバーに接続し、リアルタイムで検索を行う仕様となっています。
 詳細は下記トレンドマイクロ社のホームページを参照ください。

トレンドマイクロ社

ウイルスバスター クラウド
https://www.trendmicro.com/ja_jp/forHome/products/vb.html別ウィンドウを開く

注意事項

 「伝の心」をご利用のお客様で、常時インターネットに接続されていない方、またはインターネットをご使用になっていない方は、ウイルスバスター クラウドの機能を100%活用できない可能性があります。また、自動アップデート機能を停止させることができません。
 アップデート中におきましても「伝の心」は快適に操作できます。(*工場出荷時の状態での「伝の心」バージョン06-20で確認しています。)
 本件をご理解いただいた上で、ウイルスバスター クラウド(V17)のご利用を考えられている方は、ご利用の「伝の心」バージョンに合わせた下記説明をよくお読みになってご利用ください。


「伝の心」バージョン06-00以降をご使用の場合

 「伝の心」バージョン06-00以降の「伝の心」をご使用のお客様で、ウイルスバスター クラウド(V17)の新規/アップグレードでの使用を検討されているお客様が対象です。

 ウイルスバスター クラウド(V17)をご利用の際は、ウイルスバスター クラウド(V17)手順書をご参照の上、インストールおよび各種設定を行っていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。適切な設定を行わないと、伝の心の機能が一部使用できなくなります。


「伝の心」バージョン05-73以前をご使用の場合

 「伝の心」バージョン05-73以前の「伝の心」をご使用のお客様で、ウイルスバスター クラウド(V17)の新規/アップグレードでの使用を検討されているお客様が対象です。

 バージョン05-73以前の「伝の心」は既にサポートを終了させていただいておりますので、ウイルスバスタークラウド(V17)の新規/アップグレードでのご利用をサポートすることができません。
 詳細につきましては、下記お知らせにてご案内させていただいております。

 ウイルスバスター クラウド(V17)をご利用いただく場合、05-73以前の「伝の心」をお使いの方は、最新の「伝の心」への買い替えをお願いいたします。
 ウイルスバスター クラウド(V17)のご利用を検討されているお客様は、「伝の心」バージョン06-00以降の「伝の心」にお買い替えいただいてから、ウイルスバスター クラウド(V17)をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

 また、ウイルスバスター クラウド(V17)の動作環境や、サポート終了OSへの対応については下記をご参照ください。

トレンドマイクロ社

ウイルスバスター クラウド動作環境
http://safe.trendmicro.jp/products/vb/requirement.aspx別ウィンドウを開く
Windows 7 サポート終了後の ウイルスバスター クラウド の対応について
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-20568別ウィンドウを開く