ハードウェア製品の導入事例

組み込み事例�@　装置操作パネル

●業種：装置製造業さま　　●システム：装置操作パネル　　●利用端末：PN1

専用設計の操作パネルと市販のパソコンを使用していたが、パネルは操作性が悪く、パソコンはモデル変更が多いため、製品を維持することに苦労をしていた。また、埃やちりなどが多い環境のため、パソコンの冷却ファンに埃がつまり、故障が多く発生していた。

導入前の状況

• 操作効率専用設計の操作パネルであるが、操作性がよくない。
• 環境効率お客さま現場環境に埃が多く、パソコンの冷却ファンにつまり故障が多く発生。
• メンテナンス率市販のパソコンであるため、モデル変更が多く製品維持が大変。

導入するための課題

• 機能の充実装置開発やコスト低減から、Windowsを搭載したタッチパネル一体型の端末が必要。
• ほこりに強いちりやほこりが多い環境のため、環境に対応した故障しにくい端末が必要。
• 長期供給安定的な稼働を求める製造装置のため、長期供給が可能であることが必須。

導入後の効果

• 

  Windowsを搭載したタッチパネル端末の採用により製品コストの低減、開発費・維持費の圧縮。

• 

  軽量、防じん、防滴、耐落下など環境性能を持った端末の導入により安定動作を実現。

• 

  OSを含めた同一仕様での製品長期供給により、システム再評価作業が低減。

組み込み事例�A　装置メンテナンス端末

●業種：装置製造業さま　●システム：装置メンテナンスタブレット　●利用端末：TS1

他社製の表示器を機器に組み込み、各種設定やメンテナンス用のコントロールパネルとして利用していたが、表示器は搭載位置が固定されているため、メンテナンス時の使い勝手が課題だった。
悪環境下でも故障しにくく、長期安定供給が可能なタッチパネル一体型のフレキシブルに使えるタブレット端末を探していた。

導入前の状況

• 作業効率表示器は位置が固定のため、メンテナンス時の作業性が課題。
• 環境効率ちりやほこりの多い環境で、端末導入は難しい。
• 人的効率システムの再評価や動作確認に労力がかかる。

導入するための課題

• 操作性の向上フレキシブルに使えるタブレット端末が必要。
• ちりに強いちりやほこりの多い環境で故障しにくい端末が必要。
• 作業効率低減製造装置での利用のため長期供給が必要。

導入後の効果

• 

  装置前で画面操作をしながらメンテナンス対応が可能となり作業性が向上。

• 

  軽量、防じん、防滴、耐落下など環境性能を持った端末により安定動作を実現。

• 

  OSを含めた同一仕様での製品長期供給により、システム再評価作業が低減。

組み込みの設置事例動画

• 作業装置・操作端末

  「作業装置・操作端末」ポイント

  ・タッチパネル（簡単操作）
  ・防塵・防滴・ファンレス・UPS用バッテリー内蔵（安定稼働）
  ・長期安定供給（モデルチェンジに伴うコストの削減）
  ・多彩なインターフェース（設備システムへの接続）

工場事例�@　IoT見える化端末

●業種：製造業・食品業さま　●システム：IoT見える化・生産管理システム　●利用端末：TS1/BP2/PR1

製造業の生産現場で、作業実績収集および各工程でのリアルタイムでの進捗確認を行うため、ノートに手書きで実績情報を収集していたため、データの集計に時間がかかり、データも正確に収集できていなかった。
また、生産の進捗状況の確認に時間がかかり、納期問合せの対応に時間がかかっていた。

導入前の状況

• 人的効率実績情報のデータ集計を手書きで行い、効率の低下とデータの不備が発生。
• 時間効率進捗状況の確認に時間がかかり、納期問合せの対応に時間を要した。
• 環境効率ちりやほこりの多い環境で、作業中は手袋着用のため端末の操作ができない。

導入するための課題

• 操作性の向上フレキシブルに使用できる端末が必要。
• 可視化の実現工場内の大画面モニターで、各工程の進捗を一覧表示したい。
• ちりに強いちりやほこりの多い環境で手袋をしたまま操作できる端末が必要。

導入後の効果

• 

  タッチ時の圧力で反応する端末を採用し、手袋で操作可能。

• 

  デュアルモニタ出力対応により、進捗表示の他、工場見学向けにも対応。

• 

  軽量、防じん、防滴、耐落下など環境性能を持った端末の導入により安定動作を実現。

工場事例�A　帳票電子タブレット端末

●業種：製造業・食品業さま　●システム：帳票電子化システム　●利用端末：TS1

生産工程における作業指示書をもとに、手書きによる実績状況の記載、作業進行の確認、生産状況の把握を行い、事務所でパソコンにデータを入力。現場でデータを手書きしパソコンに入力するため、人的ミスが発生し多くの作業工数を要した。

導入前の状況

• 人的効率実績状況の手書きミスや、パソコンへの入力間違え・漏れが発生。
• 環境効率ちりやほこりの多い環境で、端末導入は難しい。
• 時間効率生産工程の進捗状況の確認に時間がかかり、納期遅延が発生。

導入するための課題

• 持ち運びやすい移動しながら作業情報の把握や入力するため、軽量の端末が必要。
• ちりに強いちりやほこりの多い環境で故障しにくい端末が必要。
• 進捗管理業務効率をあげ、作業の遅延など即座に把握し、体制を整えたい。

導入後の効果

• 

  軽量端末のため、持ち運びができ作業効率向上。

• 

  防じん、防滴、耐落下など環境性能を持った端末の導入により安定動作を実現。

• 

  作業ガイダンスに従った作業、業務効率・生産状況をリアルタイムに把握しボトルネックを即座に判別。

工場での設置事例動画

• 現場作業・操作端末

  「現場作業・操作端末」ポイント

  ・タッチパネル（簡単操作）
  ・防塵・防滴・ファンレス（安定稼働）
  ・長期安定供給（モデルチェンジに伴うコストの削減）
  ・多彩なインターフェース、無線LAN対応（設備システムへの接続）

• 工程・生産管理端末

  「工程・生産管理端末」ポイント

  ・タッチパネル（簡単操作）
  ・防塵・防滴・ファンレス・UPS用バッテリー内蔵（安定稼働）

• 生産現場

  「生産現場」での使用ポイント

  ・作業管理端末
  ・棚卸し端末など

飲食店事例�@　キッチンディスプレイ端末

●業種：飲食業さま　●システム：キッチンディスプレイシステム　●利用端末：PR1

飲食店の店舗では、水や油を使用しているため情報端末のような精密機器を導入することが難しく、昔ながらの注文伝票に手書きで注文を書いたり、券売機での対応が多いため、連続でオーダーが入る混雑時には、料理の重複提供ミスや、調理順の取り違えによる提供遅延などの問題が発生していた。

導入前の状況

• 費用効率混雑時、提供済みの料理をもう一度出してしまい料理が無駄になった。
• 人的効率調理の順番が入れ替わり料理の提供が遅れたためクレームになった。
• 環境効率店舗が狭く少人数での店舗運営のため、人員の増員や機器の導入が難しい。

導入するための課題

• 操作性の向上オーダーミスや伝達ミスをなくすため、操作性の良いタブレット端末が必要。
• 水気に強いキッチンで提供の順番を管理するため、濡れた手で操作できるタッチパネルが必要。
• 狭小スペース対応厨房が狭くアームや壁掛けなど店舗に合わせた邪魔にならない設置が必要。

導入後の効果

• 

  タッチパネル対応の端末のため操作しやすい。

• 

  防じん防滴設計で水や油を使う厨房でも利用可能。

• 

  端末背面にVESAマウント用のネジ穴を装備しており、壁掛けや天吊りなど、狭い場所でも設置が可能。

飲食店事例�A　セルフオーダー端末

●業種：飲食店さま　●システム：セルフオーダーシステム　●利用端末：TS1

オーダーを取る際に、伝票に手で記入し、口頭でキッチンに伝えていたが、混雑時には時間がかかり、お客さまを待たせてクレームにつながっていた。
また、オーダーを間違えたり、キャッシュレス対応の支払い方法が複雑で時間がかかり業務効率の低下につながっていた。

導入前の状況

• 時間効率キャッシュレス対応の支払い方法が複雑で、時間がかかってしまう。
• 人的効率混雑時、オーダーミスや料理の提供が遅れ、クレームが発生。
• 作業効率売上や人件費などの管理も、紙への記載やパソコンへの手入力で行っている。

導入するための課題

• NFCリーダーNFC読み取りによる、オーダー管理を行いたい。
• 強度・操作性壊れにくく、お客でも簡単に操作できるタッチパネル式端末が必要。
• 長期供給モデルチェンジによる安定供給やアプリ対応など、長期供給が必須。

導入後の効果

• 

  ICカードの読み取りによるオーダー管理が可能。

• 

  電子メニューから注文ができオーダーミスや待ち時間を軽減。

• 

  Windows10を搭載しており、アプリ切替により勤怠・シフト管理が可能。

飲食店での設置事例動画

• 食品現場端末

  「食品現場端末」ポイント

  ・タッチパネル（簡単操作）
  ・防塵・防滴・ファンレス
  ・VESAアーム対応（設備への取り付け）
  ・一体型筐体（省スペース）

• 食品産業

  「食品産業」での使用ポイント

  ・勤怠管理端末
  ・オーダリング端末
  ・キッチンディスプレイ
  ・食品製造ラインなど

• サービス業

  「サービス業」での使用ポイント

  ・受付端末
  ・情報提供端末など

幼稚園・保育園事例　登降園システム

●業種：幼稚園・保育園さま　　●システム：登降園管理システム　　●利用端末：TS1

登園および降園時間について手書きによる管理をしたり、自治体への正確な報告書類の作成のため多くの手間がかかっていた 。また、不注意の落下による破損の可能性があるため、強度がある端末が必要。

導入前の状況

• 人的効率登園・降園の時間管理が手書きのため、時間がかかったり、記載ミスが多かった。
• 作業効率自治体への報告書類の作成、制度改正による正確な記録の要求による多くの手間。
• 費用効率落下による破損で高額な修理費が発生。

導入するための課題

• NFCリーダーICカードを利用した自動かつ正確な時刻の記録。
• 長期供給モデルチェンジによる安定供給やアプリ対応など、長期供給が必須。
• 強度がある落としたり、ぶつけたりしても壊れにくい端末が必要。

導入後の効果

• 

  タブレットでICカードを読み取り時刻・作業管理が可能。

• 

  Windows10搭載・アプリ更新で制度改定にも対応可能。

• 

  軽量、耐落下などに対応の堅牢端末でコスト低減。

その他事例�@　薬歴システムタブレット

●業種：全国の調剤薬局さま　●システム：電子薬歴システム(閲覧・入力端末)　●利用端末：TS1

薬剤師が訪問先で薬歴の閲覧・記録を行うため他社タブレット端末を活用していたが、タブレットのモデルチェンジやOSのアップデートによる、システムの再評価に時間と手間がかかっていた。
また、タブレットの落下による破損、バッテリー交換のための予備機の準備などでの費用加算が懸念だった。

導入前の状況

• 人的効率端末やOSの変化によりシステムの再評価や動作確認の作業が都度発生。
• 費用効率落下による破損で高額な修理費が発生。
• 費用効率バッテリ消耗時にメーカ修理が必要なため予備機が必要。

導入するための課題

• システムの管理Windows10のアップデートが勝手に実施されないようにしたい。
• 強度がある落としたり、ぶつけたりしても壊れにくい端末が必要。
• 費用軽減メーカ修理に出さず、自分でバッテリパックを容易に交換できることが必要。

導入後の効果

• 

  OSを含め同一仕様で長期供給。システム再評価作業の低減。

• 

  MIL規格準拠の設計により、不意の落下時の故障を軽減。

• 

  ユーザ側でバッテリ交換が可能なため、コストの抑制を実現。

その他事例�A　フィールドサービスタブレット

●業種：保守点検業さま　●システム：フィールドサービス支援システム　●利用端末：TS1

保守点検作業を行う際、点検箇所の状況をデジタルカメラで撮影し、紙のチェックリストに記録。事務所に戻り画像を貼り付けて報告書を作成していたが、かなりの時間を要するため、保守点検の進捗状況をリアルタイムに把握できていなかった。

導入前の状況

• 人的効率現場での記録・撮影、事務所での報告書作成に時間と手間を要した。
• 時間効率保守点検の作業報告に時間がかかり、進捗状況のリアルタイムな把握が困難。
• 費用効率バッテリ消耗時にメーカ修理が必要なため予備機が必要。

導入するための課題

• 撮影が可能カメラを内蔵したタブレット端末。
• 環境条件対応悪環境下でも壊れにくい 。
• 費用軽減ユーザ側でバッテリ交換ができればコスト削減につながる。

導入後の効果

• 

  現場で写真付き報告書を作成し、サーバーへ登録。リアルタイムな状況把握が可能。

• 

  軽量、防じん、防滴、耐落下など環境性能を持った端末の導入により安定動作を実現。

• 

  ユーザ側でバッテリ交換が可能なため、コストの抑制を実現。

その他の設置事例動画

• 医療分野

  「医療分野」での使用ポイント

  ・電子カルテ
  ・調剤管理端末など

• 設備・保守

  「設備・保守」での使用ポイント

  ・設備点検用端末
  ・設備用コントローラなど