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Hitachi

株式会社日立ケーイーシステムズ

拡販支援・評価機、レンタル・リース機器、予備機の貸出業務をワンストップ

資産管理アシストサービス

概要

 「資産管理アシストサービス」は、お預かりした機材を、営業担当者、お客さまへ迅速にお届けし、引取、メンテナンス、保管、管理まで、一手に引き受けるサービスです。
 1997年「販促用PC貸出業務受託」発足以来培ってきたノウハウを生かし、強い現場力で、お客さまの機材を、安心・安全に管理、運用いたします。
 拡販支援・評価機の貸出業務が煩雑でお困りのご担当者さまにお役立ていただけるサービスです。

課題

このようなことはありませんか?
 拡販支援のため、営業担当者またはお客さまへ新製品を貸し出す場合、機材の準備、デモに必要なセッティング、納入場所・日時の調整、輸送業者の手配を行い、貸出終了後、引取、引き取った機材の状態確認、リファビッシュ、保管をしなければなりません。単純な工程にみえて、その運用には多くの作業、時間が費やされ、輸送トラブルなど、リスクも伴います。また、このような業務は、本来の業務との掛け持ちで行うことが多く、本来の業務に集中できなくなるという、大きな問題が生じます。

解決策

 このような課題を解決するサービスとして、「資産管理アシストサービス」をご提案いたします。
 「資産管理アシストサービス」は、拡販支援・評価機などの貸出業務を一手にお受けするサービスです。お客さまは、対象機材を預けるだけで、あとは全て弊社にお任せください。
 「資産管理アシストサービス」は、PCをはじめ通信機器の拡販支援機の貸出管理業務を多く手掛けています。


資産管理アシストサービス」は、拡販支援・評価機などの貸出業務を一手にお受けするサービスです。

資産管理アシストサービスの特長

1. リードタイム短縮

 弊社で開発した「資産管理アシストサービス」専用「Webシステム」により、いつでもどこでも貸出受付や納期回答が可能。お預かりした機材を、ご指定場所(営業担当者、エンドユーザ様など)へ迅速にお届けし、引取、メンテナンス、保管、管理まで、BPO化したサービスです。弊社の現場力で、お客様の機材を、安心・安全に管理、運用いたします。


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2.コスト削減

 「資産管理アシストサービス」専用「Webシステム」を使い、貸出業務一連の工程を一元管理。倉庫、配送など複数の委託先が存在することでかかる調整コストが省け、コスト削減ができます。
 また、機材の所在(動態管理)、在庫管理を徹底して行い、機材のリアルタイムな状況を把握することが可能です。

手入れ作業場・保管庫

3.お客さまの運用に応じて様々なサービスをご用意 *

  • 出荷前のキッティング対応
  • 納入時の据付設置作業
  • 返却後のデータ消去
  • チャータ便、セキュリティ便など多種輸送に対応
  • 通い箱の製作も可能
  • * ご依頼内容に合わせてお見積をさせていただきます。

主なサービス内容

1. 管理

  • 貸出期限管理
  • 機材動態・在庫管理
  • 入出庫管理
  • 障害対応
  • 機材故障修理対応

2. 作業

  • 起動・動作確認
  • 内容物確認
  • セットアップ
  • 指定環境インストール
  • 戻り品、再生作業
  • リファビッシュ(清掃)

3. 物流

  • 宅配便から航空貨物に至るまでニーズに応じた対応が可能です。

4. 対象品

  • IT機器から消耗品まで、管理可能です。