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Hitachi

キッティングサービス

PCキッティングを速く、確実に。
納期遵守のプロフェッショナル

  • 短納期対応。急な導入も対応
  • 1台から数千台まで柔軟対応可能
  • 無駄な手戻りを排除した効率化設計
無料相談・お問い合わせ

電話番号:03-5627-7191(平日9:00~17:00)

キッティングサービスのイメージ画像 キッティング年数 実績30年以上(1994年度サービス開始) 導入実績 年間10,000台以上
  • 概要
  • 料金
  • 導入実績

キッティングサービスとは

業務に必要なパソコンやプリンター等のIT機器導入にあたり、ハードウェア構成の変更やドライバ・アプリケーションのインストールなどを代行するサービスです。お届けしたその日から業務に使える機器を提供します。煩雑なマスター作成・個別設定や管理ラベルの貼付、複数メーカーの周辺機器を含めた連動試験・統合出荷や現地でのセッティングなど、お客さまのご要望に対応いたします。
PC・スマートフォン・タブレット端末などのOA用途で使用する一般的なIT機器から、デジタルサイネージやIoT/M2Mで使用するような機器まで幅広く対応が可能です。Windows 11をはじめとしたWindows OSの他、Linux、Android、iOSなどにも対応します。

サービス概要

PCのキッティング/マスター作成

お客さまのご要望に合わせたマスターPCを作成し、OSインストール、各種ソフトウェアインストール、各種ソフトウェア設定を行ったのち、複数台にコピーをしていきます。また、個別設定への対応も行います。
ご要望に合わせて、全国各地へ発送。統合出荷も対応いたします。お客さま先の現地での開梱、据付といった作業もお申し付けください。

PCのキッティング/マスター作成のイメージイラスト

スマートフォン・タブレット端末のキッティングも対応

スマートフォン、タブレット端末でも、開梱、梱包、初期設定(初回起動時設定またはバックアップデータからのリストア(iOS限定))、その他個別設定などのメニューをご用意し、お客さまのご要望にお応えします。
リプレース等で不要になったIT機器のデータ消去・買取も承ります。

スマートフォン・タブレット端末のキッティングのイメージイラスト

プリンターのキッティング

開梱、梱包、通電確認といった基本メニューはもちろん、ネットワーク設定や印刷設定、ファームアップデートなどの初期設定から、フォントインストール、機器の管理ラベル作成・貼付まで承ります。お客さまのご要望に合わせて、アプリケーションのインストールやハードウェア組込みなどの対応も可能です。

プリンターのキッティングのイメージイラスト

製品の組み立て、検査からサポート!

パソコン、専用端末、ディスプレイ、組込コントローラ、サイネージ等、多彩な製品の組み立て・検査からアウトソーシング可能です。実際に出荷する機器を組み合わせて連動試験を行い、その組み合わせのまま各店舗様へ出荷するなど、お客さまの業務を代行します。

図:製品の組み立て、検査からサポート! 図:製品の組み立て、検査からサポート!

製品組み立て・検査サービス

サービス内容

1. PCキッティング・輸送関連メニュー

サービスメニュー 価格(税抜) 作業内容
クローニング作業費 1,700円~/台 マスターイメージからのクローニング作業*1
個別キッティング作業 各200円~/台 Windows初期設定、コンピュータ名、ネットワーク設定、製造番号取得、MACアドレス取得、管理シール作成・貼付、BIOS設定、OSライセンス認証等
ハードウェア組込み 各250円~/台 メモリや各種オプションボードのインストール作業
ソフトウェア組込み 各200円~/台 ドライバや各種アプリケーションのインストール作業
輸送 1,200円~/箱 宅配便により全国各地へ発送。統合出荷も対応いたします。*2

*1 マスター作成は別途申し受けます。

*2 チャーター便も対応可能です。

2. マスター作成関連メニュー

サービスメニュー 価格(税抜) 作業内容
マスターPC作成 110,000円~/マスター お客さまのご要望に合わせたマスターPCを作成
  • 仕様打合せ
  • ボリュームライセンス版でのOSインストール
  • 各種ソフトウェアインストール
  • 各種ソフトウェア設定
クローニング
マスター作成
55,000円~/マスター マスターPCからキッティング用のクローニング用のマスターを作成*
  • マスターイメージ作成
  • SYSPREP作成
  • クローニング後の検証
  • 検証機の作成・送付
    (お客さまにて動作検証をしていただきます)

* SYSPREPにより設定が初期化される場合があり、マスターへの反映ができない項目が発生する場合があります。

3. スマートフォン、タブレット端末キッティング・輸送関連メニュー

サービスメニュー 価格(税抜) 作業内容
キッティング基本料 900円~/台 開梱、梱包、初期設定(初回起動時設定またはバックアップデータからのリストア(iOS限定))
個別設定作業 各150円~/台
  • OSアップデート
  • 基本設定:ネットワーク設定、パスコードロック、機能制限等
  • メール設定
  • アドレス帳、お気に入り設定
  • 資産情報取得:デバイス名、IMEI、UDID、シリアル番号、Wi-Fi/Bluetoothアドレス
  • 管理ラベル作成・貼付
アプリケーション
インストール追加サービス
150円~/アプリ 開発アプリ、Google Play、App Storeからダウンロード
ハードウェア組込み 500円~/台 専用カバーの取付け、SIMカード挿入(通信確認含む)
輸送 900円~/箱 宅配便により全国各地へ発送。統合出荷も対応いたします。*

* チャーター便も対応可能です。

4. プリンタキッティング・輸送関連メニュー

サービスメニュー 価格(税抜) 作業内容
キッティング基本料 別途御見積 開梱、梱包、通電確認
個別設定作業 別途御見積
  • ネットワーク設定
  • 印刷設定
  • ファームアップデート
  • キャリブレーション
  • フォントインストール
  • 管理ラベル作成・貼付
動作確認 別途御見積 印刷動作確認、印刷品質確認
アプリケーションインストール
(アプリケーション導入可能な機種のみ)
別途御見積 ご支給頂いたアプリケーションをインストールします
ハードウェア組込み 別途御見積 各種オプションボード等を組込みます
輸送 別途御見積 宅配便により全国各地へ発送。統合出荷も対応いたします。*

* チャーター便も対応可能です。

5. 設置関連メニュー

サービスメニュー 価格(税抜) 作業内容
設置作業 個別見積 お客さま先にて作業を実施します。
  • 開梱、据付
  • ドメイン接続、各種設定等
  • プリンタ設定、印字確認
  • 旧機器撤去
梱包材処分・旧機器運搬 個別見積 ご依頼内容に合わせてお見積をさせていただきます。

6. データ消去・買取メニュー

上記メニューと合わせて、リプレース等で不要になった機器のデータ消去・買取も承ります。

サービスメニュー 価格(税抜) 作業内容
データ消去サービス データ消去サービス
サービス料金 参照
ソフトウェア消去の他、アルティメット(物理破壊)消去にも対応します。*1
機器買取
(リユース・リサイクル)
1円以上~/台 全てのIT機器の買取を実施いたします。*2

*1 現地での作業やデータ消去証明書の発行が必要な場合は個別見積となります。

*2 当社は古物商の認可を受けています。

運用例

各種サービスメニューを組み合わせることにより、導入からデータ消去作業・処分(買取)までワンストップで対応いたします。

図:運用例 図:運用例

導入実績

導入実績(一例)の紹介
導入場所 作業台数 個別 
設定*
現地
調整
アップ
グレード
配布拠点 機器構成
A医師会 350台 * *   350か所 クライアントシステム
B宗教法人 3,000台 *     150か所 クライアントシステム
C電力会社 4,000台       400か所 クライアントシステム
D財団 100台 *     50か所 サーバ・クライアントシステム
E農協 880台       20か所 クライアントシステム
F社 1,400台 *     300か所 クライアントシステム
G社 200台 *     70か所 クライアントシステム
H公団 1,000台       100か所 クライアントシステム
I社 750台 *     100か所 クライアントシステム
J社 660台 *   * 100か所 クライアントシステム
K社 1,300台       50か所 クライアントシステム

* 個別設定:LANやモデムなどの使用者個別機器の設定

キッティングサービス
ご利用の流れ

キッティング

  1. 01 キッティング

    事前打合せで要件確認後

    導入計画の策定と環境準備

    導入全体を見据えた計画設計

    • 導入目的・台数・スケジュールを踏まえ、無理のない導入計画を策定
    • クライアント/管理部門との調整を含め、導入までの段取りを整理

    関係者調整・事前確認

    • クライアントとの打ち合わせ、日程調整
    • 利用環境(ネットワーク・運用ルール)の事前ヒアリング
    • 機器手配や必要情報の整理(IP/DNS/Wi-Fi 等)

    キッティング環境の事前構築

    • 動作確認用のマスターイメージ作成(必要に応じて)
    • 手順書・チェックリストの作成による作業品質の均一化
    • 本番前の動作テスト・検証
  2. 02 キッティング

    入荷

    機器到着までの調整・手配

    • 機器の到着日程を踏まえた受入スケジュールの調整
    • 複数拠点・分納などを考慮した到着計画の整理

    入荷時の検品・状態確認

    • 到着した機器の数量・型番・外観状態の確認
    • 初期不良や不足品があった場合の早期切り分け

    作業体制の構築

    • 導入規模・スケジュールに応じた作業人員の配置
    • 作業スペース・導線を考慮したキッティング環境の準備

    キッティング作業開始に向けた準備

    • 作業手順・チェックリストの最終確認
    • 作業開始条件(機器・情報・人員)が揃っているかの確認

    進行状況の管理・可視化

    • 作業進捗の把握と遅延リスクの管理
    • 必要に応じた関係者への状況共有
  3. 03 キッティング

    キッティング作業

    標準化されたキッティング作業の実施

    • 事前に定義した手順・チェックリストに基づくキッティング作業
    • 個体差・設定漏れを防ぐための統一された作業プロセス

    マスターイメージを用いた一括展開

    • マスターイメージの展開による複数台同時対応
    • 導入環境を揃えることで、初期トラブルや設定差異を抑制

    業務要件に応じたソフトウェア導入

    • お客様指定ソフトウェアのインストール・初期設定
    • 利用環境やセキュリティポリシーを考慮した構成対応

    管理・運用を見据えたラベリング対応

    • 管理番号・資産管理を考慮したラベルの作成・貼付
    • 配布後の問い合わせ・管理負荷を軽減

    作業進行状況の管理

    • 作業状況の可視化と進捗管理
    • 複数台・短納期案件における遅延リスクの最小化
  4. 04 キッティング

    出荷

    出荷内容の最終確認・指示

    • キッティング内容・台数・出荷先の最終確認
    • 誤配送や設定違いを防ぐための出荷前チェック

    導入スケジュールに基づく出荷手配

    • 導入日・配布計画に合わせた出荷タイミングの調整
    • 拠点別・分納など、運用に応じた出荷対応
  5. 05 キッティング

    現地導入

    現地での導入サポート

    • 導入当日の現地対応によるスムーズな立ち上げ支援
    • 配布・利用開始までを見据えた作業進行

    機器の開梱・設置・配線対応

    • 機器の開梱から設置、配線まで一括対応
    • 現地環境に配慮した配置・配線整理

    現地環境に応じた設定・動作確認

    • Wi-Fi・プリンター・クラウドサービス等の接続確認
    • 現地ネットワーク・利用環境に合わせた最終調整

    お客様確認を含む最終チェック

    • お客様立ち会いによる動作確認・確認テスト
    • 利用開始に支障がない状態での引き渡し

    作業完了報告

    • 作業内容・対応範囲をまとめた報告書の提出
    • 導入結果の可視化と記録対応

オプション項目

  1. 01 オプション項目

    保守・トラブル対応

    電話・メールによる障害切り分け
    • 電話およびメールによる障害内容のヒアリング・一次切り分け
    • 端末不具合・設定起因・利用環境起因などの状況整理
    リモート対応によるトラブル解消支援
    • リモート操作による設定確認・軽微な修正対応
    • 現地対応が不要なトラブルの早期解消
    現地対応・端末交換(必要に応じて)
    • リモート対応で解決できない場合の現地対応
    • 端末交換・再キッティング等の対応(※対応条件あり)
    機器の預かり保管・管理対応
    • 予備機・交換機の預かり保管対応
    • シリアル番号等の管理情報の整理
    機器管理表の作成・更新
    • 管理対象端末の一覧・管理表の作成
    • 入替・交換履歴を含めた管理情報の更新
  2. 02 オプション項目

    修理・復旧支援

    障害端末の状態確認・切り分け
    • 障害が発生した端末の動作確認
    • ソフトウェア起因/ハードウェア起因の切り分け対応
    修理・交換対応の調整
    • 部品交換による対応(可能な範囲)
    • メーカー修理が必要な場合の修理窓口対応・交換品手配の支援
    リカバリー・再キッティング対応
    • 修理・交換後のリカバリー作業
    • 初期状態への復旧および再キッティング対応
  3. 03 オプション項目

    機器撤去・破棄支援

    機器撤去・回収対応
    • プレイス後の旧機器・周辺機器の回収対応
    • お客様拠点から弊社宛てへの郵送による撤去対応
    旧機器・周辺機器の整理
    • 旧端末およびケーブル類の整理・仕分け
    • 管理対象機器の識別・確認
    HDD/SSD データ消去対応
    • 記憶媒体に保存されたデータの消去対応
      • 物理破壊
      • ソフトウェアによるデータ消去
    • お客様の運用・セキュリティポリシーに応じた方式選択

※本ページに記載の作業内容・手順は、キッティングサービスの一例です。
実際のサービス内容は、ご契約内容やご要件により異なり、記載のすべての作業を必ず実施するものではありません。

よくあるご質問


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