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Hitachi

キッティングサービス

PCキッティングを速く、確実に。
納期遵守のプロフェッショナル

  • 短納期対応。急な導入も対応
  • 1台から数千台まで柔軟対応可能
  • 無駄な手戻りを排除した効率化設計
無料相談・お問い合わせ

電話番号:03-5627-7191(平日9:00~17:00)

キッティングサービスのイメージ画像 キッティング年数 実績30年以上(1994年度サービス開始) 導入実績 年間10,000台以上
  • 概要
  • 料金
  • 導入実績

キッティングサービスとは

業務に必要なパソコンやプリンター等のIT機器導入にあたり、ハードウェア構成の変更やドライバ・アプリケーションのインストールなどを代行するサービスです。お届けしたその日から業務に使える機器を提供します。煩雑なマスター作成・個別設定や管理ラベルの貼付、複数メーカーの周辺機器を含めた連動試験・統合出荷や現地でのセッティングなど、お客さまのご要望に対応いたします。
PC・スマートフォン・タブレット端末などのOA用途で使用する一般的なIT機器から、デジタルサイネージやIoT/M2Mで使用するような機器まで幅広く対応が可能です。Windows 11をはじめとしたWindows OSの他、Linux、Android、iOSなどにも対応します。

サービス概要

PCのキッティング/マスター作成

お客さまのご要望に合わせたマスターPCを作成し、OSインストール、各種ソフトウェアインストール、各種ソフトウェア設定を行ったのち、複数台にコピーをしていきます。また、個別設定への対応も行います。
ご要望に合わせて、全国各地へ発送。統合出荷も対応いたします。お客さま先の現地での開梱、据付といった作業もお申し付けください。

PCのキッティング/マスター作成のイメージイラスト

スマートフォン・タブレット端末のキッティングも対応

スマートフォン、タブレット端末でも、開梱、梱包、初期設定(初回起動時設定またはバックアップデータからのリストア(iOS限定))、その他個別設定などのメニューをご用意し、お客さまのご要望にお応えします。
リプレース等で不要になったIT機器のデータ消去・買取も承ります。

スマートフォン・タブレット端末のキッティングのイメージイラスト

プリンターのキッティング

開梱、梱包、通電確認といった基本メニューはもちろん、ネットワーク設定や印刷設定、ファームアップデートなどの初期設定から、フォントインストール、機器の管理ラベル作成・貼付まで承ります。お客さまのご要望に合わせて、アプリケーションのインストールやハードウェア組込みなどの対応も可能です。

プリンターのキッティングのイメージイラスト

製品の組み立て、検査からサポート!

パソコン、専用端末、ディスプレイ、組込コントローラ、サイネージ等、多彩な製品の組み立て・検査からアウトソーシング可能です。実際に出荷する機器を組み合わせて連動試験を行い、その組み合わせのまま各店舗様へ出荷するなど、お客さまの業務を代行します。

図:製品の組み立て、検査からサポート! 図:製品の組み立て、検査からサポート!

製品組み立て・検査サービス

サービス内容

1. PCキッティング・輸送関連メニュー

サービスメニュー 価格(税抜) 作業内容
クローニング作業費 1,700円~/台 マスターイメージからのクローニング作業*1
個別キッティング作業 各200円~/台 Windows初期設定、コンピュータ名、ネットワーク設定、製造番号取得、MACアドレス取得、管理シール作成・貼付、BIOS設定、OSライセンス認証等
ハードウェア組込み 各250円~/台 メモリや各種オプションボードのインストール作業
ソフトウェア組込み 各200円~/台 ドライバや各種アプリケーションのインストール作業
輸送 1,200円~/箱 宅配便により全国各地へ発送。統合出荷も対応いたします。*2

*1 マスター作成は別途申し受けます。

*2 チャーター便も対応可能です。

2. マスター作成関連メニュー

サービスメニュー 価格(税抜) 作業内容
マスターPC作成 110,000円~/マスター お客さまのご要望に合わせたマスターPCを作成
  • 仕様打合せ
  • ボリュームライセンス版でのOSインストール
  • 各種ソフトウェアインストール
  • 各種ソフトウェア設定
クローニング
マスター作成
55,000円~/マスター マスターPCからキッティング用のクローニング用のマスターを作成*
  • マスターイメージ作成
  • SYSPREP作成
  • クローニング後の検証
  • 検証機の作成・送付
    (お客さまにて動作検証をしていただきます)

* SYSPREPにより設定が初期化される場合があり、マスターへの反映ができない項目が発生する場合があります。

3. スマートフォン、タブレット端末キッティング・輸送関連メニュー

サービスメニュー 価格(税抜) 作業内容
キッティング基本料 900円~/台 開梱、梱包、初期設定(初回起動時設定またはバックアップデータからのリストア(iOS限定))
個別設定作業 各150円~/台
  • OSアップデート
  • 基本設定:ネットワーク設定、パスコードロック、機能制限等
  • メール設定
  • アドレス帳、お気に入り設定
  • 資産情報取得:デバイス名、IMEI、UDID、シリアル番号、Wi-Fi/Bluetoothアドレス
  • 管理ラベル作成・貼付
アプリケーション
インストール追加サービス
150円~/アプリ 開発アプリ、Google Play、App Storeからダウンロード
ハードウェア組込み 500円~/台 専用カバーの取付け、SIMカード挿入(通信確認含む)
輸送 900円~/箱 宅配便により全国各地へ発送。統合出荷も対応いたします。*

* チャーター便も対応可能です。

4. プリンタキッティング・輸送関連メニュー

サービスメニュー 価格(税抜) 作業内容
キッティング基本料 別途御見積 開梱、梱包、通電確認
個別設定作業 別途御見積
  • ネットワーク設定
  • 印刷設定
  • ファームアップデート
  • キャリブレーション
  • フォントインストール
  • 管理ラベル作成・貼付
動作確認 別途御見積 印刷動作確認、印刷品質確認
アプリケーションインストール
(アプリケーション導入可能な機種のみ)
別途御見積 ご支給頂いたアプリケーションをインストールします
ハードウェア組込み 別途御見積 各種オプションボード等を組込みます
輸送 別途御見積 宅配便により全国各地へ発送。統合出荷も対応いたします。*

* チャーター便も対応可能です。

5. 設置関連メニュー

サービスメニュー 価格(税抜) 作業内容
設置作業 個別見積 お客さま先にて作業を実施します。
  • 開梱、据付
  • ドメイン接続、各種設定等
  • プリンタ設定、印字確認
  • 旧機器撤去
梱包材処分・旧機器運搬 個別見積 ご依頼内容に合わせてお見積をさせていただきます。

6. データ消去・買取メニュー

上記メニューと合わせて、リプレース等で不要になった機器のデータ消去・買取も承ります。

サービスメニュー 価格(税抜) 作業内容
データ消去サービス データ消去サービス
サービス料金 参照
ソフトウェア消去の他、アルティメット(物理破壊)消去にも対応します。*1
機器買取
(リユース・リサイクル)
1円以上~/台 全てのIT機器の買取を実施いたします。*2

*1 現地での作業やデータ消去証明書の発行が必要な場合は個別見積となります。

*2 当社は古物商の認可を受けています。

運用例

各種サービスメニューを組み合わせることにより、導入からデータ消去作業・処分(買取)までワンストップで対応いたします。

図:運用例 図:運用例

導入実績

導入実績(一例)の紹介
導入場所 作業台数 個別 
設定*
現地
調整
アップ
グレード
配布拠点 機器構成
A医師会 350台   350か所 クライアントシステム
B宗教法人 3,000台     150か所 クライアントシステム
C電力会社 4,000台       400か所 クライアントシステム
D財団 100台     50か所 サーバ・クライアントシステム
E農協 880台       20か所 クライアントシステム
F社 1,400台     300か所 クライアントシステム
G社 200台     70か所 クライアントシステム
H公団 1,000台       100か所 クライアントシステム
I社 750台     100か所 クライアントシステム
J社 660台   100か所 クライアントシステム
K社 1,300台       50か所 クライアントシステム

* 個別設定:LANやモデムなどの使用者個別機器の設定

キッティングサービス
ご利用の流れ

キッティング

  1. 01 キッティング

    事前打合せで要件確認後

    導入計画の策定と環境準備

    導入全体を見据えた計画設計

    • 導入目的・台数・スケジュールを踏まえ、無理のない導入計画を策定
    • クライアント/管理部門との調整を含め、導入までの段取りを整理

    関係者調整・事前確認

    • クライアントとの打ち合わせ、日程調整
    • 利用環境(ネットワーク・運用ルール)の事前ヒアリング
    • 機器手配や必要情報の整理(IP/DNS/Wi-Fi 等)

    キッティング環境の事前構築

    • 動作確認用のマスターイメージ作成(必要に応じて)
    • 手順書・チェックリストの作成による作業品質の均一化
    • 本番前の動作テスト・検証
  2. 02 キッティング

    入荷

    機器到着までの調整・手配

    • 機器の到着日程を踏まえた受入スケジュールの調整
    • 複数拠点・分納などを考慮した到着計画の整理

    入荷時の検品・状態確認

    • 到着した機器の数量・型番・外観状態の確認
    • 初期不良や不足品があった場合の早期切り分け

    作業体制の構築

    • 導入規模・スケジュールに応じた作業人員の配置
    • 作業スペース・導線を考慮したキッティング環境の準備

    キッティング作業開始に向けた準備

    • 作業手順・チェックリストの最終確認
    • 作業開始条件(機器・情報・人員)が揃っているかの確認

    進行状況の管理・可視化

    • 作業進捗の把握と遅延リスクの管理
    • 必要に応じた関係者への状況共有
  3. 03 キッティング

    キッティング作業

    標準化されたキッティング作業の実施

    • 事前に定義した手順・チェックリストに基づくキッティング作業
    • 個体差・設定漏れを防ぐための統一された作業プロセス

    マスターイメージを用いた一括展開

    • マスターイメージの展開による複数台同時対応
    • 導入環境を揃えることで、初期トラブルや設定差異を抑制

    業務要件に応じたソフトウェア導入

    • お客様指定ソフトウェアのインストール・初期設定
    • 利用環境やセキュリティポリシーを考慮した構成対応

    管理・運用を見据えたラベリング対応

    • 管理番号・資産管理を考慮したラベルの作成・貼付
    • 配布後の問い合わせ・管理負荷を軽減

    作業進行状況の管理

    • 作業状況の可視化と進捗管理
    • 複数台・短納期案件における遅延リスクの最小化
  4. 04 キッティング

    出荷

    出荷内容の最終確認・指示

    • キッティング内容・台数・出荷先の最終確認
    • 誤配送や設定違いを防ぐための出荷前チェック

    導入スケジュールに基づく出荷手配

    • 導入日・配布計画に合わせた出荷タイミングの調整
    • 拠点別・分納など、運用に応じた出荷対応
  5. 05 キッティング

    現地導入

    現地での導入サポート

    • 導入当日の現地対応によるスムーズな立ち上げ支援
    • 配布・利用開始までを見据えた作業進行

    機器の開梱・設置・配線対応

    • 機器の開梱から設置、配線まで一括対応
    • 現地環境に配慮した配置・配線整理

    現地環境に応じた設定・動作確認

    • Wi-Fi・プリンター・クラウドサービス等の接続確認
    • 現地ネットワーク・利用環境に合わせた最終調整

    お客様確認を含む最終チェック

    • お客様立ち会いによる動作確認・確認テスト
    • 利用開始に支障がない状態での引き渡し

    作業完了報告

    • 作業内容・対応範囲をまとめた報告書の提出
    • 導入結果の可視化と記録対応

オプション項目

  1. 01 オプション項目

    保守・トラブル対応

    電話・メールによる障害切り分け
    • 電話およびメールによる障害内容のヒアリング・一次切り分け
    • 端末不具合・設定起因・利用環境起因などの状況整理
    リモート対応によるトラブル解消支援
    • リモート操作による設定確認・軽微な修正対応
    • 現地対応が不要なトラブルの早期解消
    現地対応・端末交換(必要に応じて)
    • リモート対応で解決できない場合の現地対応
    • 端末交換・再キッティング等の対応(※対応条件あり)
    機器の預かり保管・管理対応
    • 予備機・交換機の預かり保管対応
    • シリアル番号等の管理情報の整理
    機器管理表の作成・更新
    • 管理対象端末の一覧・管理表の作成
    • 入替・交換履歴を含めた管理情報の更新
  2. 02 オプション項目

    修理・復旧支援

    障害端末の状態確認・切り分け
    • 障害が発生した端末の動作確認
    • ソフトウェア起因/ハードウェア起因の切り分け対応
    修理・交換対応の調整
    • 部品交換による対応(可能な範囲)
    • メーカー修理が必要な場合の修理窓口対応・交換品手配の支援
    リカバリー・再キッティング対応
    • 修理・交換後のリカバリー作業
    • 初期状態への復旧および再キッティング対応
  3. 03 オプション項目

    機器撤去・破棄支援

    機器撤去・回収対応
    • プレイス後の旧機器・周辺機器の回収対応
    • お客様拠点から弊社宛てへの郵送による撤去対応
    旧機器・周辺機器の整理
    • 旧端末およびケーブル類の整理・仕分け
    • 管理対象機器の識別・確認
    HDD/SSD データ消去対応
    • 記憶媒体に保存されたデータの消去対応
      • 物理破壊
      • ソフトウェアによるデータ消去
    • お客様の運用・セキュリティポリシーに応じた方式選択

※本ページに記載の作業内容・手順は、キッティングサービスの一例です。
実際のサービス内容は、ご契約内容やご要件により異なり、記載のすべての作業を必ず実施するものではありません。

よくあるご質問


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