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有識者の知識を組織に残したい
有識者（匠）の回答や判断をAIの知識として蓄積。特定の人に依存しない知識資産づくりを支援します。
こんなお客さまに
- 有識者の退職・異動に備え、業務に必要な知識や判断を組織に残したい
業務改善プラットフォーム
コンセプトモデル（※製品化検討中）
有識者の知識を、組織の資産に。
kintoneの社内文書や業務データをもとに、
AIが質問に答えます。
「みんなで育てるAI」は、現場でよくある4つのお悩みの解決を支援します。
有識者（匠）の回答や判断をAIの知識として蓄積。特定の人に依存しない知識資産づくりを支援します。
こんなお客さまに
kintoneに蓄積された文書や業務データを横断し、質問に合わせて一つの回答に整理。根拠となる情報もあわせて確認できます。
こんなお客さまに
業務の基礎を学びながら、分からないことをAIへ気軽に質問。新しい担当者のOJTや業務の立ち上がりを支援します。
こんなお客さまに
社内の文書と確認済みの知識をもとに回答し、根拠も表示。正しさをその場で確かめられます。
こんなお客さまに
| 較項目 | 一般的な生成AI | みんなで育てるAI |
|---|---|---|
| できること | 質問への回答や、個人の業務を支援 | 社内情報を活用し、組織の業務と知識継承を支援 |
| 回答に使う情報 | 一般知識や、利用者が与えた文書 | kintoneの社内文書・業務データと、社内で確認済みの知識 |
| 知識の活用 | 利用者ごとの活用が中心 | 組織の共通知識として蓄積・共有 |
社内の情報を引き出し、有識者（匠）の確認を経て、使うほど育つ。4つの特長をご紹介します。
AIを「便利な検索ツール」で終わらせず、有識者の知識を、組織の資産に。
規程・マニュアルなどの文書とkintoneの業務データを横断して回答。情報を探し回る手間を減らせます。
有識者（匠）が確認・承認した回答を知識として蓄積。有識者の知識や判断を組織全体で活用できます。
有識者（匠）が修正・承認した内容を次の回答に反映。利用を重ねるほど、組織で活用できる確認済みの知識が蓄積されます。
情報検索に加え、添付ファイルの分析や帳票作成、業務知識の習得まで支援。次の作業につなげられます。
AIの回答を有識者（匠）が確認・承認し、その知識が次の回答に反映される。この循環が、自社の業務に合ったAIへ育てます。
このサイクルを重ねるほど、AIが育ちます
主な機能をご紹介します。
| 立場 | 機能 | 内容 |
|---|---|---|
| 一般ユーザー | 計画を確認して実行 | 計画を確認・承認してから実行し、途中の結果も保存します。 |
| 質問内容をAIが確認 | 質問が曖昧なときは、選択肢を示して意図を確認します。 | |
| 関連カテゴリを提案 | 答えがない場合、参照できる関連カテゴリを提案します。 | |
| 有識者（匠） | 回答を校閲・承認 | AIの回答を確認し、正しい内容を知識として登録します。 |
| 問い合わせに回答 | AIで解決できない質問に回答し、次の回答改善につなげます。 | |
| カリキュラムを設定 | AIと対話しながら、カテゴリごとの学習内容を設定します。 | |
| 管理者 | 利用状況を確認 | AIの利用状況や利用枠を確認できます。 |
| 知識の蓄積状況を確認 | 登録された知識の件数や内容を確認できます。 |
ご利用の規模に合わせて、3つのプランからお選びいただけます。いずれも年間ライセンスです。
まずは特定の部署で試してみたい
複数の部署で本格的に活用したい
全社で幅広く活用したい
【動作環境】kintone スタンダードコース以上／Microsoft Edge・Google Chrome が動作するPC（携帯端末には対応していません）
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